14 votes

Achats et mises à jour sur l'App Store

J'ai ce problème depuis quelques jours.

Récemment, j'ai changé la région de pays de mon App Store de l'Inde au Canada. Tous mes achats et téléchargements d'applications passés ont été effacés. J'ai ensuite téléchargé certaines applications que j'avais déjà téléchargées sur l'App Store indien. Ces applications n'ont pas été ajoutées à mes achats. Je ne suis donc pas en mesure de les évaluer.

De plus, une fenêtre popup pour la mise à jour du logiciel continue à s'afficher mais lorsque je vérifie les mises à jour, je ne vois aucune mise à jour.

J'utilise un iPhone SE.

0 votes

Avez-vous vérifié que vous êtes toujours connecté avec le bon identifiant Apple ?

13voto

Phuc Ho Points 347

En général, les utilisateurs peuvent changer de région App Store en se déconnectant de leur identifiant Apple pour une région et en se connectant avec leur identifiant Apple pour l'autre région. Tous les téléchargements resteront sur l'iPhone et ne devraient pas être effacés. Alors pourquoi vos achats passés ont-ils été effacés ? Avez-vous fait cela ou est-ce que cela s'est produit tout simplement ?

Lorsque des mises à jour d'applications apparaissent, les seules mises à jour que vous pouvez télécharger concernent les applications que vous avez téléchargées avec l'identifiant Apple auquel vous êtes actuellement connecté. Cela signifie donc que vous devez régulièrement vous connecter et vous déconnecter de vos identifiants Apple.

Voici ce que je veux dire. Si vous avez téléchargé l'application X depuis la boutique indienne et que vous êtes connecté à l'identifiant Apple de la boutique canadienne, l'application App Store vous indiquera toujours qu'une mise à jour est disponible pour l'application X. Mais le téléchargement de cette mise à jour ne fonctionnera que si vous vous déconnectez de l'identifiant Apple canadien et que vous vous reconnectez à l'identifiant Apple indien. C'est pourquoi il est préférable de supprimer l'application X et de la télécharger à nouveau avec l'identifiant canadien, car elle sera alors répertoriée comme un achat pour cet identifiant. Mais si l'application X a coûté de l'argent, vous ne voulez pas faire cela car vous ne voulez pas payer à nouveau.

Ce que vous devez faire, c'est supprimer toutes les applications gratuites de l'Indian store, puis les télécharger à nouveau avec votre nouvel identifiant Apple canadien. De cette façon, vous ne devrez revenir à l'ancien identifiant indien que lorsque vous devrez mettre à jour une application que vous avez payée, car vous ne voudriez pas avoir à payer à nouveau.

Cela répond-il à votre question ?

5 votes

Vous avez en grande partie raison, mais il y a une considération que vous n'avez pas prise en compte. Toutes les applications ne sont pas disponibles dans tous les magasins, donc avant que le PO ne supprime toutes les applications gratuites, il est important de prendre en compte le fait que la plupart des applications ne sont pas disponibles dans tous les magasins. acheté sur la boutique indienne, ils doivent s'assurer que ces applications sont également (1) disponibles sur la boutique canadienne et (2) également gratuites sur la boutique canadienne. Sinon, ils peuvent souhaiter conserver ces applications telles quelles.

0 votes

Oh, je vois. Je n'y avais pas pensé. Merci de l'avoir souligné.

0 votes

Ne vous inquiétez pas. Ce n'est pas un grand car même si le PO avait supprimé les applications et qu'elles n'étaient pas disponibles/gratuites sur la boutique canadienne, il pouvait toujours se reconnecter à son compte indien et re-télécharger les applications :)

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X