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Impossible d'installer la mise à jour 10.11.3 d'El Capitan parce qu'on ne peut pas redémarrer normalement

J'ai le problème typique d'OSX qui ne peut pas s'arrêter/redémarrer normalement. Je suis sur El Capitan mais cela s'est produit dans le passé avec Mavericks etc. Je ne sais pas pourquoi ils ne peuvent pas résoudre ce problème...

Quoi qu'il en soit, maintenant je veux installer la mise à jour 10.11.3 d'El Capitan, l'étape finale est qu'il veut redémarrer le système.

Je clique sur le bouton "redémarrer" mais le redémarrage échoue.

Je peux démarrer en dur en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé... mais alors la mise à jour ne termine pas son installation - elle indique toujours que je dois redémarrer si je vais dans l'App Store.

Le redémarrage ou l'arrêt à partir du menu Apple ne fonctionnent pas.

J'ai essayé un shutdown -r now à partir du Terminal... cela redémarre avec succès mais la mise à jour a toujours besoin d'être redémarrée lorsque je reviens après le démarrage.

Macbook Air (13 pouces, mi 2012) El Capitan 10.11.2

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Stephen Points 43

J'ai pu terminer la mise à jour en :

  • arrêt brutal (maintenir le bouton d'alimentation enfoncé)
  • démarrer en mode sans échec (maintenir la touche shift à la mise sous tension)
  • ouvrez l'App Store et cliquez sur Redémarrer pour la mise à jour non terminée

J'ai ensuite pu redémarrer avec succès en mode sans échec, ce qui a complété la mise à jour.

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