On dirait que vous essayez de traiter le symptôme, plutôt que le problème. Pour être clair, Messages ne devrait pas consommer autant de batterie. Je suggère ce qui suit :
- Redémarrez l'iPhone de votre femme en maintenant simultanément les boutons Power et Home enfoncés pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
- Attendez que les statistiques de la batterie de son iPhone se rafraîchissent.
NOTE : Cela peut prendre jusqu'à une journée - en général, il faut le rebrancher sur un chargeur et le charger complètement, puis le retirer et l'utiliser normalement pendant quelques heures, voire une journée, avant que les statistiques de la batterie ne se rafraîchissent.
Une fois que vous avez fait cela, faites-nous savoir si votre femme a toujours ce problème.
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Par ailleurs, quelqu'un sait-il si iOS 10.2 résoudra ce problème ?
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IOS 10.2 peut Le logiciel de gestion de l'information de l'entreprise peut résoudre ce problème en forçant le redémarrage de l'appareil (comme je l'ai suggéré dans ma réponse). Les seuls changements apportés à Messages dans iOS 10.2 sont les suivants : (1) un nouvel effet plein écran d'amour et de célébration dans Messages, et (2) la correction d'un problème qui empêchait parfois le clavier de s'afficher dans Messages.