J'utilise le service Vonage pour passer des appels depuis mon MacBook Pro à des fins professionnelles, qu'ils soient sortants ou entrants. Mon Mac indique que les AirPods sont connectés, mais si j'essaie de passer un appel, le son sort toujours du haut-parleur interne de mon Mac.
Quelqu'un sait-il comment je peux régler ce problème ? Peut-être dois-je régler le microphone interne d'une manière ou d'une autre ?
J'ai déjà défini les AirPods comme entrée et sortie pour le son.
Si les écouteurs fonctionnent avec FaceTime et d'autres applications audio, vous pouvez en conclure que le programme que vous utilisez pour Vonage doit être configuré ou que vous devez trouver un autre programme qui respecte les capacités de MacOS à basculer entre plusieurs options d'entrée et de sortie du son.
Vous avez fait tout ce que vous pouviez en utilisant le panneau de préférences sonores pour faire un choix et c'est au logiciel tiers de respecter vos choix.
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Vonage ne fabrique pas de téléphones, ils fournissent un service . Veuillez développer avec des détails supplémentaires parce que tel qu'il est écrit, il est impossible de dire ce que vous essayez de faire avec quoi exactement.
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Oui, je comprends. J'utilise le service pour passer des appels depuis mon MacBook Pro pour mon travail, qu'ils soient sortants ou entrants. Mon Mac indique que les AirPods sont connectés mais si j'essaie de passer un appel, le son sort toujours du haut-parleur interne de mon ordinateur. J'ai réglé les AirPods sur l'entrée et la sortie du son. Dois-je régler le microphone interne ? Merci pour votre aide.
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L'application Vonage (je ne sais même pas s'il y en a une) a-t-elle un paramètre qui vous permet de sélectionner le microphone ? Skype le fait, par exemple. La plupart des applications VoIP que j'ai vues le font.
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Oui, j'utilise l'application Vonage. Je vais vérifier. Merci pour votre aide.
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J'ai EXACTEMENT le même problème ici. Je pensais acheter des écouteurs Jabra ou un téléphone de bureau. Avez-vous réussi à régler ce problème ?
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@JoeReeves Envoyez-moi un commentaire si vous choisissez d'ouvrir une nouvelle question. Nous aurions besoin de savoir où vous avez obtenu le logiciel Vonage et peut-être quelle version vous utilisez.