J'ai un MacBook Pro Retina de début 2015, que j'ai redémarré en dur plus tôt (en maintenant le bouton d'alimentation) en raison d'un crash logiciel. Il s'est éteint sans problème mais a refusé de se rallumer (pas de rétroéclairage, pas de bruit de lecteur, rien). Je pensais me souvenir d'un pourcentage de batterie assez élevé, mais pour être sûr, je l'ai branché sur le secteur et j'ai réessayé, sans succès. Je l'ai laissé un moment, puis j'ai essayé une réinitialisation SMC avec l'adaptateur connecté.
Cela a semblé fonctionner, puisque le voyant d'alimentation est devenu vert pendant quelques secondes (ce qui est logique). Cela a quelque peu résolu le problème dans la mesure où la machine a montré des signes de vie lorsque j'ai essayé de la rallumer, mais elle affichait juste un écran noir avec le symbole rouge/blanc de batterie faible et l'éclair en dessous.
Je l'ai laissé en charge pendant un certain temps, puis j'ai dû le débrancher pendant environ une heure pour l'emmener avec moi. Lorsque je l'ai rebranché, il s'est effectivement allumé et a démarré avec succès. Cependant, l'indicateur de batterie est maintenant perpétuellement à 0 %, et les informations sur la batterie sont plutôt inquiétantes :
Informations sur la batterie :
Model Information:
Manufacturer: SMP
Pack Lot Code: 0
PCB Lot Code: 0
Firmware Version: 702
Hardware Revision: 1
Cell Revision: 3217
Charge Information:
Charge Remaining (mAh): 0
Fully Charged: No
Charging: No
Full Charge Capacity (mAh): 1708
Health Information:
Cycle Count: 564
Condition: Replace Now
Battery Installed: Yes
Amperage (mA): 0
Voltage (mV): 8421
J'ai également essayé de réinitialiser la NVRAM, sans résultat. J'ai lu quelque part qu'une réinitialisation du SMC pendant le démarrage et la connexion avait permis de résoudre des problèmes similaires dans certains cas, mais cela semble un peu risqué en ce qui concerne mes données.
J'apprécierais vraiment toute idée - merci !
EDIT
Je dois également mentionner que le voyant du chargeur ne fait rien d'inhabituel (c'est-à-dire qu'il ne s'allume pas lorsque le chargeur est connecté). En outre, la machine est sensiblement plus lente que lorsque tout fonctionnait normalement.