J'ai récemment acheté un nouveau MAcbook pro, et alors que j'explorais les fonctionnalités sur le site d'Apple et que j'apprenais à faire la transition d'un PC à un Mac, j'ai remarqué qu'il existait un programme de mise à jour. Je n'ai pas de reçus ou de papiers d'expédition pour prouver que j'ai acheté mon mac et ils ont refusé ma première tentative. Je voudrais obtenir le nouveau logiciel, mais j'ai besoin de savoir si un certificat est installé pour m'aider à prouver que j'ai acheté mon mac.
Réponses
Trop de publicités?
wap26
Points
125
FLY
Points
3334
Sans reçus, il n'y a aucun moyen d'obtenir votre mise à niveau de Mountain Lion gratuitement :
Pour recevoir votre mise à niveau d'OS X Mountain Lion, vous devez remplir le formulaire de commande et fournir une copie électronique d'un ticket de caisse daté et détaillé indiquant le(s) numéro(s) de référence marketing du ou des produits achetés. Les accusés de réception de commande, les bordereaux d'emballage et les copies de bons de commande ne sont pas valables.
Cité sur le site web de la Apple : osx à jour
ash3r
Points
304
Si vous l'avez acheté en ligne, Apple devrait vous avoir envoyé un reçu par courriel après votre achat. Si vous l'avez acheté directement dans un Apple Store, je pense que tout ce dont vous avez besoin est le numéro de série de votre machine, qui peut être trouvé sous > About This Mac > More Info
J'espère que cela vous aidera !
