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iMac fin 2012 - Thunderbolt : aucun matériel n'a été trouvé

J'ai un iMac 27" de fin 2012 (iMac13,2) et d'une manière ou d'une autre, en regardant dans le rapport du système pour les ports Thunderbolt disent "aucun matériel n'a été trouvé".

J'ai essayé :

  • Une recherche sans fin pour trouver une solution
  • Réinitialisation du SMC et de la NVRAM
  • Mise à jour du système d'exploitation vers High Sierra
    • Installation propre, suppression du disque dur et installation de High Sierra
    • Installation propre, avec suppression sécurisée de disque de 2ème niveau dans l'espoir de supprimer le firmware.
  • Mise à jour du firmware Thunderbolt 1.0, 1.1 et 1.2 en vain.
  • J'ai essayé de créer un installateur amorçable de Yosemite pour que la machine me laisse "rétrograder" le firmware à la v1.0 ou v1.1. Je suis presque certain qu'il s'agit d'un problème de firmware car le système ne voit aucun firmware Thunderbolt.

Ce système était utilisé comme le cœur d'un studio de projet de montage audio et il est maintenant complètement non fonctionnel car les deux interfaces audio Thunderbolt haut de gamme utilisées pour faire entrer et sortir l'audio de cet iMac ne sont plus fonctionnelles.

Que puis-je faire pour réparer les ports Thunderbolt ?

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Douglas Points 10417

Matériel non trouvé

En ce qui concerne le matériel, il existe deux "conditions".

  • Détecté
  • Fonctionnel

Le matériel peut être détecté et non fonctionnel, mais il est impossible qu'il soit fonctionnel sans être détecté.

Lorsque quelque chose est détecté, le système dit "J'ai trouvé cette pièce de matériel. Il est identifié par ces numéros à telle et telle adresse." C'est une description très simpliste de ce qui se passe, mais elle résume le concept.

Le matériel est fonctionnel lorsqu'un pilote(kext) est chargé et que le périphérique peut être utilisé par le système pour faire ce pour quoi il a été conçu (c'est-à-dire la webcam affiche des images et capture le son )

Votre sous-système Thunderbolt est tombé en panne

Maintenant, si un précédemment fonctionnelle Le périphérique n'est soudainement plus détecté, le périphérique a échoué. Il peut s'agir du contrôleur Thunderbolt ou des circuits associés, mais en fin de compte, il est tombé en panne au point que le système ne le voit plus.

Je suis presque sûr qu'il s'agit d'un problème de firmware car le système ne voit pas de firmware thunderbolt.

Peu probable. Même si le micrologiciel était corrompu, votre système signalerait un "appareil inconnu" car quelque chose serait là, il ne peut juste pas identifier ce que c'est. La mise à jour ou la rétrogradation d'un micrologiciel ne fonctionnera pas si elle ne peut pas trouver le dispositif auquel appliquer la mise à jour.

Diagnostics

La toute première chose qui devrait être invoquée bien avant de réinstaller le ou de faire n'importe quelle sorte de Parcheando firmware est d'exécuter Test du matériel Apple (Tenir D pendant le démarrage). La réinstallation du système d'exploitation doit être effectuée en dernier. En fait, vous devriez installer MacOS sur un disque externe et démarrer à partir de celui-ci au lieu d'effacer le disque. Pourquoi ? S'il existe des preuves de la défaillance, elles seront effacées lors de la nouvelle installation.

La réinitialisation de la NVRAM et du SMC est généralement inutile car ils ne sont pas liés. mais il ne peut rien faire de mal. Avant d'effacer le disque dur et de réinstaller l'OS, essayez de Mode sans échec o Mode de récupération . Il s'agit de versions propres de MacOS (Recovery, notamment) qui ont seulement les pilotes natifs. Si le périphérique matériel ne peut pas être vu ici, il s'agit certainement d'une défaillance matérielle.

Ligne de fond

Il faut le faire réparer ou remplacer l'unité.

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