J'utilise la version bêta de la photothèque iCloud depuis une semaine et un certain nombre de photos ont été dupliquées. J'aimerais effacer toutes les photos et recommencer.
J'ai sauvegardé toutes les photos et j'ai désactivé iPhoto Cloud Library sur tous les appareils iOS. Lorsque je me connecte à l'application Web, des dizaines d'albums s'affichent toujours et je peux supprimer toutes les photos, puis accéder aux éléments supprimés et les purger, mais les albums fantômes sont toujours là et perturbent tout.
J'ai entièrement désactivé la bibliothèque et vous pouvez voir qu'il y a une période d'attente de 30 jours.
Si je clique sur les albums, il y en a des pages et aucun bouton de suppression n'est disponible. Si j'active la bibliothèque sur un appareil iOS, les données commencent à affluer, comme si je voulais récupérer les photos.
Je ne veux rien récupérer, je veux faire table rase et faire table rase.
Actuellement, il y a 7807 photos dans l'album supprimé et aucun moyen de les supprimer en masse. J'ai 31 albums qui apparaissent dans iCloud et aucun moyen de les supprimer.
Existe-t-il un moyen d'accélérer ce processus ou faut-il attendre un mois pour qu'une bibliothèque corrompue soit finalement purgée pour recommencer ?
(J'ai des tickets ouverts avec AppleCare après que en lisant attentivement la FAQ et elle est transmise à l'ingénierie, mais on m'a informé qu'il faudrait peut-être une semaine ou deux avant qu'elle ne soit vue :-( Peut-être que quelqu'un a une meilleure idée pour clarifier les choses ou a remarqué quelque chose que j'ai manqué).