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iPhone perdu et effacé sans raison

J'ai mon iPhone depuis 2 ans, et cela ne m'était jamais arrivé auparavant. J'ai désactivé le mode avion et l'écran de mon téléphone est devenu blanc avec le logo de la Apple et une barre de chargement en dessous. Une fois qu'il s'est rechargé, il m'a informé que tout avait été effacé de mon téléphone.

Maintenant, il ne me laisse pas utiliser l'identifiant Apple ID pour me connecter. Il indique que le propriétaire a utilisé "trouver mon iPhone" pour tout effacer.

Je n'ai jamais utilisé "Find my iPhone". Que se passe-t-il ici ?

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John K Points 1992

Si vous avez acheté le téléphone à une autre personne, et non dans un magasin officiel, le vendeur peut avoir volé l'iPhone et vous l'avoir vendu et maintenant le propriétaire le recherche (j'en doute puisque vous l'avez eu pendant 2 ans).

Si vous avez acheté votre téléphone dans un magasin officiel, votre identifiant iCloud a pu être piraté. La solution pour l'activer serait de vous rendre dans un Apple Store, de leur prouver que vous êtes le propriétaire légitime et ils le réinitialiseront pour vous. Ensuite, si vous avez une sauvegarde, restaurez le téléphone à partir de cette dernière. Changez également votre mot de passe iCloud ID Immédiatement . Si vous ne pouvez pas vous connecter, il se peut qu'il ait été détourné. Dans ce cas, cliquez sur mot de passe oublié et réinitialisez à partir de l'e-mail.

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