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Impossible de se déconnecter d'iCloud sur l'iPhone - "Échec de la vérification".

Ainsi, lorsque j'essaie de me déconnecter d'iCloud sur mon iPhone, j'obtiens le message suivant : "Entrez le mot de passe pour éteindre mon téléphone". Après avoir saisi le mot de passe, un message s'affiche indiquant "Verification Failed - There was an error connecting to iCloud".

Ce que j'ai essayé jusqu'à présent : 1) Réinitialiser tous les paramètres réseau, 2) Changer le mot de passe de l'Apple ID.

Aucun des deux ne fonctionne ! Toute aide est vraiment appréciée. Merci.

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Hosmoz Points 41

J'ai résolu ce problème en m'assurant que les "paramètres" sont activés dans la section "cellulaire". Je ne l'avais pas activé et je n'étais pas sur un service wifi lorsque j'ai essayé de me déconnecter d'iCloud.

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Sambuu Points 150

Voici mon conseil :

  • Vérifiez vos paramètres de date et d'heure. Si vous êtes à une heure incorrecte, cette erreur peut apparaître. Veuillez alors activer l'option "régler automatiquement l'heure et la date" Paramètres > Général > Date et heure > Régler automatiquement.
  • Utilisez-vous plusieurs comptes pour iTunes, App Store, iCloud ? Les comptes multiples peuvent causer de nombreux problèmes
  • Si vous avez essayé de réinitialiser les paramètres réseau, réessayez avec une autre connexion Wi-Fi.
  • Si vous avez activé la fonction "Sauvegarde iCloud" sur votre iPhone, désactivez-la et réessayez.

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bauerMusic Points 485

Juste au cas où quelqu'un l'aurait oublié.
Une connexion Internet est nécessaire pour désactiver " Trouver mon iPhone " ou se déconnecter d'iCloud.

Il n'est pas rare de devoir restaurer l'appareil (il ne se souviendra pas des mots de passe wifi) puis de l'effacer. Dans ce cas, vous devrez d'abord vous connecter à Internet.

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