Ok, voici l'histoire
Je venais d'acheter ce Mac... J'ai essayé d'installer des logiciels, mais rien ne s'installait... j'obtenais toujours cette erreur stupide.
Le programme d'installation a rencontré une erreur qui a fait échouer l'installation. Contactez le fabricant du logiciel pour obtenir de l'aide.
J'ai pensé que c'était le cas pour un programme particulier, alors j'ai commencé à chercher sur Internet. J'ai fini par l'oublier, jusqu'à ce que j'essaie d'installer un autre logiciel. Encore le même problème... Je me suis vite rendu compte que cela se produisait pour chaque logiciel que j'essayais d'installer et qui impliquait un paquet d'installation...
J'ai donc essayé de télécharger et d'installer El Capitan à partir de zéro... Mais maintenant j'ai rencontré un autre problème... l'App Store ne veut pas le télécharger... Je suis coincé avec cette roue qui tourne dans le coin supérieur gauche où se trouvent les boutons "Back" et "Forward" avec le bouton "Download" grisé après avoir cliqué dessus. Aucune réponse ni aucune indication que le téléchargement est en cours.
Des idées ? Le service d'assistance est absent pour la journée, j'espère donc obtenir une réponse d'ici ce soir.
