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Le MacBook Pro démarre sur un écran principalement blanc avec un motif de pixels aléatoire.

Le "vieux" MacBook Pro de ma copine (Modèle # : A1286 ?) ne démarre pas. En appuyant sur le bouton d'alimentation, le ventilateur se met en marche et on entend un court bruit mécanique qui ressemble au mécanisme de chargement du lecteur de DVD. Puis l'écran s'affiche avec le motif illustré.

White screen with random pixel pattern

Si je le laisse fonctionner, l'écran devient périodiquement noir, le bruit mécanique se fait entendre à nouveau, puis l'écran blanc à motifs étranges revient. Le motif n'est pas toujours exactement le même, mais il est toujours similaire à celui de l'image.

Tous les conseils de dépannage que j'ai pu trouver supposent que la machine démarre au moins sur le logo Apple, ce qui n'est pas le cas ici.

J'apprécierais tout commentaire sur la cause de ce problème et / ou sur la façon de le résoudre.

EDIT : Presque tout ce que j'ai essayé jusqu'à présent incluait le maintien d'une combinaison de touches au démarrage. Mais tous ces conseils (comme ceux de la réponse de Monomeeth) font généralement référence à "l'écran de démarrage gris" ou "l'écran avec le logo de la Apple". Mon MBP n'affiche rien d'autre que le motif bizarre ci-dessus, je ne peux donc pas exécuter le test matériel, démarrer en mode sans échec ou réinstaller le système d'exploitation.

Mais depuis que j'ai essayé de réinitialiser la PRAM/NVRAM, le MBP émet le "carillon de démarrage" à chaque redémarrage, ce qu'il n'avait jamais fait auparavant, pour autant que je m'en souvienne.

Malheureusement, je ne suis pas sûr à 100% de l'année du MBP, mais il devrait être de 2010 (ou peut-être 2009).

Comme l'a suggéré Allan, j'ai essayé de le brancher à un moniteur externe, mais celui-ci est resté noir alors que le comportement du MBP n'a pas changé du tout.

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Il y a beaucoup de Modèles MBP avec cet identifiant Pouvez-vous être plus précis ? Cependant, il est fort probable que votre GPU soit endommagé. Essayez de le brancher à un moniteur externe. Essayez aussi Test matériel Apple (AHT) . Maintenez la touche D enfoncée pendant le démarrage à partir d'un état éteint avec l'adaptateur secteur connecté. Enfin, veuillez résumer les "conseils de dépannage" que vous avez entrepris jusqu'à présent.

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Monomeeth Points 61435

Le A1286 est le numéro de modèle utilisé pour de nombreux MacBook Pros 15" de la fin 2008 à la mi-2012.

Le dépannage est un processus d'élimination et nécessite souvent de la patience. Dans ce cas, vous devez absolument lancer le Test matériel Apple, mais vous pouvez d'abord essayer de réinitialiser la NVRAM pour voir si cela résout le problème. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour faire les deux.

Réinitialisation de la PRAM/NVRAM sur votre modèle MacBook Pro

Les anciens Macs disposaient de ce que l'on appelle une RAM à paramètres (PRAM), les Macs plus récents utilisent une mémoire vive non volatile (NVRAM). Il peut être intéressant de réinitialiser cette mémoire au cas où cela résoudrait votre problème. Voici comment procéder :

  1. Éteignez votre MacBook Pro.
  2. Appuyez sur le bouton power button et ensuite appuyez sur le commandoptionpr clés. Vous devez vous assurer que vous appuyez sur ces touches avant l'écran gris apparaît ou cela ne fonctionnera pas.
  3. Maintenez ces touches enfoncées jusqu'à ce que votre Mac redémarre à nouveau (c'est-à-dire une deuxième fois) et que vous ayez entendu le carillon de démarrage deux fois.
  4. Relâchez les touches et laissez votre Mac redémarrer normalement.

Si cela ne fonctionne pas, testez votre matériel avec Apple Hardware Test.

Exécutez le test matériel Apple

Votre modèle MBP utilise le test matériel Apple. Pour l'utiliser, suivez les étapes suivantes :

  1. Éteignez votre MacBook Pro
  2. Allumez votre MacBook Pro
  3. Appuyez et maintenez la touche D avant l'apparition de l'écran gris de démarrage.
  4. Après un certain temps, l'Apple Hardware Test (AHT) démarre.
  5. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez votre langue et cliquez sur la flèche de droite.
  6. Lorsque la console AHT apparaît, vous pouvez choisir d'exécuter des tests de base en cliquant sur le bouton Test. Cependant, je vous suggère de cocher la case "Effectuer des tests étendus" avant de cliquer sur le bouton Test.
  7. Les résultats de votre test apparaissent dans la fenêtre située en bas à droite de la console.

Note 1 : que le test étendu prendra un certain temps. Prenez note des résultats et faites un rapport.

Note 2 : Si vous appuyez et maintenez la touche D à l'étape 3 ne fonctionne pas, recommencez à l'étape 1 et, à l'étape 3, appuyez et maintenez les deux touches OptionD à la place. Cette opération tentera d'exécuter des diagnostics à partir d'Internet, et vous devrez donc prévoir plus de temps pour qu'elle se termine.

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