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L'adaptateur Thunderbolt VGA ne fonctionne pas sur le Macbook Pro Retina fin 2013

Bonjour à tous. Je suis italien, donc désolé pour mon anglais.

Hier, il y avait des problèmes. Je suis opérateur vidéo et j'étais au cinéma, en train de connecter mon Macbook Pro Retina américain Late 2013 (MacOS Mojave) avec un adaptateur tiers Thunderbolt / VGA. Le câble VGA faisait environ 20 mètres de long et était connecté à un écran plasma qui n'avait que le vga comme connexion. Lorsque j'ai connecté le câble en question, le mac est devenu noir pendant une seconde (comme s'il l'avait reconnu) mais ensuite cela n'a pas vraiment fonctionné (dans les paramètres d'affichage, le deuxième écran n'était pas vraiment visible). Voici ce que j'ai fait pour essayer de résoudre le problème :

  • Redémarrez le MAC avec le câble et l'adaptateur connectés.
  • Réinitialisation du SMC et de la NVRAM
  • Utilisation d'un autre adaptateur thunderbolt / VGA
  • Démarré en mode sans échec

Rien de tout cela n'a fonctionné. J'ai également connecté mon adaptateur avec le même câble et le même écran à un autre Mac appartenant à une autre personne à côté de moi et cela a fonctionné. Pour rendre les choses encore plus mystérieuses, je suis rentré chez moi et j'ai essayé mon moniteur VGA avec mon câble VGA sur le Mac avec le même adaptateur et tout fonctionne parfaitement. Avez-vous des suggestions ? ps : Le moniteur qui n'a pas fonctionné sur mon ordinateur, je ne pense pas qu'il supportait une résolution supérieure à 1024x768, et j'ai écrit que le mac vient des USA parce qu'hier j'étais en Italie (est-ce que cela peut être un problème pour le protocole vidéo ?).

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lucasart Points 133

J'ai résolu le problème en achetant un adaptateur original apple thunderbolt/vga. Je ne comprends toujours pas pourquoi mon mac ne fonctionne pas avec l'adaptateur compatible seulement avec un long câble vga (avec un câble vga court fonctionne aussi avec l'adaptateur compatible) (20mt) alors que les autres macs fonctionnent avec.

Au revoir

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