J'ai des difficultés à remettre l'iPad de ma fille en état de marche et je me demande quelles sont les options dont je dispose.
Elle a changé son code d'accès et l'a oublié, alors maintenant il est désactivé de façon permanente. Je suis résigné à devoir l'effacer (je n'en ai plus rien à faire de ce qu'elle a dessus), mais j'ai du mal à le remettre à zéro.
Il ne semble pas se connecter à mon Wi-Fi, donc un effacement à partir de son compte iCloud ne fonctionne pas.
J'ai essayé de le mettre en mode de récupération en maintenant les boutons d'alimentation et d'accueil tout en étant connecté à iTunes. Cela lance le processus de mise à jour, mais après avoir téléchargé la mise à jour de 2,9 Go, il semble s'arrêter avec une erreur réseau -3259 et finalement l'iPad redémarre en mode désactivé.
Quels sont les autres trucs que je peux essayer pour revenir à un état de vanille afin de pouvoir restaurer une sauvegarde (périmée) ?
J'essaie ceci sur un PC Windows 10 sur une connexion NBN 50 Mbps avec la dernière version d'iTunes.
