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Comment sauvegarder un iPhone avec un écran noir/blanc ?

Récemment, j'ai fait tomber mon iPhone 4 et quand je l'ai ramassé, l'écran était tout noir mais le capteur était toujours allumé. J'ai appelé Apple et ils m'ont dit en gros qu'ils pouvaient essayer de le réparer ou simplement en acheter un nouveau. Donc, je vais acheter un nouveau téléphone.

Comme je veux conserver toutes mes informations, j'essaie de faire une sauvegarde, mais lorsque j'essaie, un message d'erreur m'invite à déverrouiller l'iPhone, ce que je ne peux plus faire car je ne peux pas voir l'écran et l'écran tactile ne fonctionne pas.

Y a-t-il un moyen de contourner ce problème ou une autre façon de débloquer le système ?

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Mose Points 687

Je pense que votre meilleure chance est de faire fonctionner votre iphone côte à côte avec un autre iphone qui est également réglé sur verrouillage. Maintenant, en utilisant les deux téléphones côte à côte, vous devriez être en mesure d'entrer votre code de passe "à l'aveugle" en utilisant la position des touches sur le téléphone de travail comme un guide.

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Joey deVilla Points 4487

Peu probable, car quel est l'intérêt de le protéger par un mot de passe si n'importe qui peut obtenir les données en le branchant, mais avez-vous essayé le Configurateur Apple ? https://itunes.apple.com/us/app/apple-configurator/id434433123?mt=12 ou PhoneView ? http://www.ecamm.com/mac/phoneview/ En dehors de cela, ce n'est pas bon marché, mais les services de récupération des données prennent en charge l'iPhone maintenant, même si votre besoin particulier est peut-être plus difficile à satisfaire pour eux. http://www.drivesaversdatarecovery.com/devices-supported/apple-iphone-data-recovery/

Il serait plus judicieux de remplacer (avec précaution) l'écran par une pièce comme celle vendue à l'adresse suivante http://www.ifixit.com/iPhone-Parts/iPhone-4-Display-Assembly-GSM-ATT/IF182-003

iCloud offre un espace relativement réduit gratuitement, mais la sauvegarde automatique que vous pouvez configurer à chaque fois qu'il est branché vous sauverait la mise en ce moment, rétrospective 20/20 . Bonne chance, Allister

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BW586 Points 21

J'ai fait exactement ce que La réponse de Sherwood dit avec mon iPhone 5 qui est mort sur moi hier.

L'astuce a totalement fonctionné, après que l'Apple Store m'ait dit qu'il n'y avait RIEN à faire et que je perdrais presque un an de données ! Si vous voulez vérifier si l'écran est toujours sensible au toucher, appelez votre numéro et voyez si vous pouvez répondre à l'appel en appuyant sur la zone où se trouve le "bouton de réponse", ou voyez si vous pouvez éteindre le téléphone en appuyant sur le bouton du haut et en faisant un "swish" là où vous verriez normalement le "bouton de mise hors tension" en haut de l'écran.

Une fois que vous l'avez redémarré, assurez-vous de faire un autre mouvement en bas de l'écran, là où se trouve le bouton "glisser pour déverrouiller" (j'avais oublié ce bouton au départ).

J'ai constaté que je n'étais pas en mesure de déverrouiller le téléphone alors qu'il était connecté à mon PC/iTunes. Déverrouillez donc d'abord le téléphone, puis connectez-le à ITunes pour obtenir une sauvegarde complète. J'espère que cela vous aidera !

Notez que vous pouvez également utiliser les options d'accessibilité pour vous aider. J'ai activé les options VoiceOver ( http://help.apple.com/iphone/7/#/iph2062e901c ) pendant que mon téléphone était branché sur mon ordinateur via itunes pour m'aider à comprendre ce que je touchais sur mon écran noir et à sélectionner les boutons appropriés. Faites-le dans un endroit où vous ne serez pas gêné de vous faire lire par votre téléphone.

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