Ma configuration :
MacOS Sierra 10.12.3 (16D32)
MacBook Pro (Retina, 15', fin 2013),
Modèle : MacBookPro11,2
Processeur Intel Core i7 2 GHz (i7-4750HQ) : 4 cœurs
. BANK 0/DIMM0
.. 4 GB DDR3 1600 MHz ok
. BANK 1/DIMM0
.. 4 GB DDR3 1600 MHz ok
Bluetooth : Handoff/Airdrop2
Sans fil : 802.11 a/b/g/n/ac
Étape pour reproduire le crash :
- activez le wifi (parfois les crashs se produisaient juste après avoir désactivé le wifi et lorsque les systèmes redémarraient, la carte wifi avait disparu, l'icône marquée d'une croix et la popup disant "aucun matériel wifi détecté")
- débranchez tout câble ethernet thunderbolt ou désactivez la connexion ethernet
- utiliser simplement l'ordinateur, par exemple en naviguant avec safari ou chrome, ou attendre un peu en ne faisant rien (moins de 2 minutes maintenant, mais il fallait auparavant attendre des heures avant que le problème ne survienne).
- Boom ! Écran noir, les ventilateurs et les rétro-éclairages des claviers augmentent leur activité pendant quelques secondes, puis l'ordinateur s'éteint complètement.
Informations notables :
- le bluetooth peut être activé ou désactivé, cela n'a pas d'importance ou n'affecte pas le crash. comportement même si parfois, lorsque j'allume l'ordinateur après un crash bluetooth peut être activé ou désactivé alors qu'il était dans l'état opposé avant le crash. état opposé avant le crash,
- aucun plantage ne se produit lorsque l'on se connecte à l'internet à la fois en wifi et en ethernet ou uniquement via le port ethernet. Le problème ne se pose que lorsque le wifi est activé.
- pas de plantage lorsque le mac est démarré en mode sans échec et avec seulement le wifi activé
- le problème a commencé après la mise à jour vers sierra os x et avant cette date j'avais très peu de crashs depuis des années (presque aucun). Malheureusement, mes copies Time Machine avant la migration vers Sierra ont été écrasées par les copies post-Sierra.
J'ai essayé plusieurs solutions mais le problème demeure. Voici une liste des opérations que j'ai effectuées jusqu'à présent, sans aucun succès :
- Modifier le code pays de la carte sans fil Mac OS X comme expliqué aquí
- suppression de toutes les préférences wifi et de toutes les extensions, LaunchAgents, LaunchDeamons, pluggins Internet, etc. (à la fois dans /Library/, ~/Library/, /System/Library, etc.)
- suppression de toutes mes applications qui pourraient perturber le système (brew, ports, cleaner, magicPrefs, Citrix, antivirus, etc.) et nettoyage de tous leurs fichiers restants (tels que les fichiers .plist, etc.)
- mise a jour vers os x sierra avec les utilites du mode de restauration
- clé usb bootable, formatage de disque dur, installation propre d'os x sierra et récupération de données personnelles avec time machine
- et bien sûr j'ai essayé de contacter le support apple (messages de feedback/bug report, appels téléphoniques et plusieurs visites au soi-disant genius bar où tous les tests matériels n'ont rien montré d'anormal (leur conclusion : comme il fonctionne bien en mode sans échec, il pourrait s'agir d'un problème logiciel mais ils ne savent pas où et pourquoi l'activation du wifi déclenche les crashs). Ma conviction : c'est un pilote de carte wifi sierra défectueux qui est responsable des plantages car je reçois toujours des journaux de plantage com.apple.driver.AirPort.Brcm4360.0 après chaque arrêt non désiré et quelques fois accompagnés d'un journal de plantage com.apple.iokit.IO80211Family (fichier journal CCIOReporter).
Je pense que tout est dit sur ma question. J'ai également fourni un rapport de crash (plutôt désordonné) ou un rapport etreCheck (plus clair) mais les deux n'ont pas donné d'informations utilisables. J'espère que mon approche pourra aider certains d'entre vous à résoudre des problèmes similaires et aussi que certains pourront m'aider à trouver une solution.
Extrait du rapport EtrePort :
Les informations matérielles :
MacBook Pro (Retina, 15 pouces, fin 2013)
\[Les caractéristiques techniques\] - \[Le guide de l’utilisateur\] - \[Garantie & service\]
MacBook Pro - modèle : MacBookPro11,2
1 2 GHz Intel Core i7 (i7-4750HQ) CPU: 4-core
8 GB RAM Pas extensible
BANK 0/DIMM0
4 GB DDR3 1600 MHz ok
BANK 1/DIMM0
4 GB DDR3 1600 MHz ok
Bluetooth: Bon - Handoff/Airdrop2 disponible
Wireless: en0: 802.11 a/b/g/n/ac
La batterie : Santé = Satisfaisant - Comptage de cycles = 426
Les informations vidéo :
Intel Iris Pro
Color LCD 2880 x 1800
Les logiciel du système :
macOS Sierra 10.12.3 (16D32) - Temps depuis le démarrage : environ 2 heures
Les informations des disques :
APPLE SSD SM0256F disk0 : (251 GB) (Solid State - TRIM: Yes)
\[Afficher le rapport SMART\]
EFI (disk0s1) : 210 Mo
Recovery HD (disk0s3) \[Restauration\] : 650 Mo
Macintosh HD (disk1) / \[Startup\] : 249.78 Go (50.76 Go libre)
Crypté AES-XTS Ouvert
Core Storage: disk0s2 250.14 Go Online
Les informations USB :
Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
Apple Inc. BRCM20702 Hub
Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
Les informations Thunderbolt :
Apple Inc. thunderbolt\_bus
Apple Inc. Thunderbolt to Gigabit Ethernet Adapter
Les fichiers de configuration :
/etc/sudoers, Taille du fichier 2299 mais 1563 prévu
Le gatekeeper :
Mac App Store et développeurs identifiés
Les agents de lancement systèmes :
\[engagé\] com.apple.LocalAuthentication.UIAgent.plist (2017-01-13)
\[engagé\] com.apple.NowPlayingTouchUI.plist (2017-01-13)
\[engagé\] com.apple.accessibility.dfrhud.plist (2017-01-13)
\[engagé\] com.apple.controlstrip.plist (2017-01-13)
\[engagé\] com.apple.eosauthagent.plist (2017-01-13)
\[engagé\] com.apple.eospreflightagent.plist (2017-01-13)
\[engagé\] com.apple.imautomatichistorydeletionagent.plist (2017-01-13)
\[engagé\] com.apple.screencapturetb.plist (2017-01-13)
\[engagé\] com.apple.touchbar.agent.plist (2017-01-13)
\[désengagé\] 7 tâches d’Apple
\[engagé\] 168 tâches d’Apple
\[en marche\] 95 tâches d’Apple
Les daemons de lancement systèmes :
\[engagé\] com.apple.biokitaggdd.plist (2017-01-13)
\[engagé\] com.apple.biometrickitd.plist (2017-01-13)
\[engagé\] com.apple.eoshostd.plist (2017-01-13)
\[engagé\] com.apple.nfcd.plist (2017-01-13)
\[engagé\] com.apple.nfrestore.plist (2017-01-13)
\[engagé\] com.apple.seld.plist (2017-01-13)
\[engagé\] com.apple.touchbar.user-device.plist (2017-01-13)
\[engagé\] com.apple.xartstorageremoted.plist (2017-01-13)
\[engagé\] org.cups.cupsd.plist (2017-01-13)
\[désengagé\] 40 tâches d’Apple
\[engagé\] 151 tâches d’Apple
\[en marche\] 110 tâches d’Apple
Les éléments Ouverture :
iTunesHelper Application (2017-02-13)
(/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
SpeechSynthesisServer Application
(/System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/SpeechSynthesis.framework/Versions/A/SpeechSynthesisServer.app)
Les extensions de Safari :
Save to Pocket
Les panneaux de préférences tiers :
Flash Player (2016-12-16) \[Aide\]
Le Time Machine :
Ignorer les fichiers du système : NON
Sauvegardes mobiles : Allumé
Sauvegarde automatique : OUI
Disques sauvegardés :
Macintosh HD : Taille de disque : 249.78 Go Disque utilisé : 199.02 Go
Destinations :
My Book 1 \[Network\]
Taille totale : 2.00 To
Nombre total de sauvegardes : 26
Sauvegarde la plus ancienne : 29/12/2016 19:38
Dernière sauvegarde : 17/02/2017 04:28
Taille du disque de sauvegarde : Excellent
Taille de sauvegarde 2.00 To >(Taille de disque 249.78 Go X 3)
L’utilisation du CPU par processus :
6% WindowServer
3% kernel\_task
1% fontd
1% Google Chrome Helper(38)
1% com.apple.AmbientDisplayAgent
L’utilisation de la RAM par processus :
3.39 Go Google Chrome Helper(38)
839 Mo kernel\_task
328 Mo Google Chrome
270 Mo WindowServer
213 Mo Mail
Les informations de la mémoire virtuelle :
2.05 Go RAM disponible
22 Mo RAM libre
5.95 Go RAM utilisé
2.02 Go Fichiers en cache
2 Mo Fichier d’échange utilisé
AirPortBrcm4360 extrait du journal :
Feb 17 02:40:38.185638 +0100 000001.629593 Brcm4360\[279\] \[0xf285b62e64aa2843\]\[1\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::configHandler: PCIe config handler: \[ARPT\], message\[0xe0000210\] state\[3\] timestamp\[0x0000000000000000\] calendartime\[0x000548b00030a6a4\]
Feb 17 02:40:38.185741 +0100 000001.629696 Brcm4360\[281\] \[0xf285b62e64aa2843\]\[1\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::configHandler: PCIe config handler: \[ARPT\], message\[0xe0000225\] state\[3\] timestamp\[0x000000000018dd9a\] calendartime\[0x000548b00030a70b\]
Feb 17 02:40:38.185783 +0100 000001.629737 Brcm4360\[284\] \[0xf285b62e64aa2843\]\[1\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::start: this\[0xf285b62f23496ec3\] vendor\[0x14e4\] device\[0x43a0\] ... registerService() ... return
Feb 17 02:40:38.185800 +0100 000001.629755 Brcm4360\[285\] \[0xf285b62e64aa2cdb\]\[1\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::powerChange: messageType\[0xe0000340\], params(changeFlags\[0x00000000\] fromCapabilities\[0x00000000\] toCapabilities\[0x0000000f\])
Feb 17 02:40:38.185803 +0100 000001.629758 Brcm4360\[286\] \[0xf285b62e64aa2cdb\]\[1\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::powerChange: returning: \_powerState\[0\] \_systemSleeping\[0\] systemWoke\[0\]
Feb 17 02:40:38.185859 +0100 000001.629814 Brcm4360\[287\] \[0xf285b62e652bbeeb\]\[0\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::powerStateWillChangeTo: 2, timestamp\[0x000000000018de74\] calendartime\[0x000548b00030a781\]
Feb 17 02:40:38.185861 +0100 000001.629816 Brcm4360\[288\] \[0xf285b62e652bbeeb\]\[0\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::powerStateWillChangeTo: 2, ACK'ing
Feb 17 02:40:38.185872 +0100 000001.629827 Brcm4360\[289\] \[0xf285b62e652bba53\]\[0\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::setPowerState: Called powerStateOrdinal = 2, timestamp\[0x000000000018de81\] calendartime\[0x000548b00030a78e\]
Feb 17 02:40:38.185875 +0100 000001.629830 Brcm4360\[290\] \[0xf285b62e652bba53\]\[1\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::syncPowerState: powerStateOrdinal = 2, callback\[2\]systemWoke\[0\] \_powerSleep\[0\] \_powerState\[0\] \_down\[0\] \_up\[0\] osh\[0xf285b62e652f9ca3\]
Feb 17 02:40:38.186029 +0100 000001.629984 Brcm4360\[297\] \[0xf285b62e652bba53\]\[1\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::setPowerCycleInProgress: state \[0\] -> \[1\], name\['wl\_fatal\_error'\] id\[31094\]
Feb 17 02:40:38.186032 +0100 000001.629987 Brcm4360\[298\] \[0xf285b62e652bba53\]\[1\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::setPowerCycleInProgress: \_up\[0\] \_down\[0\] \_powerSleep\[0\] \_powerState\[0\] \_powerCycleThreadWaiting\[0\] \_powerOffOnThreadBlockedForWake\[0\] \_powerCycleOffOnThreadRunning\[0\]
Feb 17 02:40:38.186080 +0100 000001.630035 Brcm4360\[301\] \[0xf285b62e652bba53\]\[1\]\[0\] KMOD info(name: 'com.apple.driver.AirPort.Brcm4360' version\['1130.3.1a5'\] address\[0xf285b62dd3585ec3\] size\[0x7c1000\])
Feb 17 02:40:38.195335 +0100 000001.639290 Brcm4360\[1803\] \[0xf285b62e652bba53\]\[1\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::syncPowerState: Device in bad state after wakeup - err:-1
Feb 17 02:40:38.195336 +0100 000001.639291 Brcm4360\[1804\] \[0xf285b62e652bba53\]\[1\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::syncPowerState: Device in bad state after wakeup - err:-1
Feb 17 02:40:38.195338 +0100 000001.639293 Brcm4360\[1805\] \[0xf285b62e652bba53\]\[1\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::syncPowerState: returned: powerStateOrdinal = 2, callback\[2\] systemWoke\[0\] \_powerSleep\[0\] \_powerState\[2\]
Feb 17 02:40:38.195340 +0100 000001.639295 Brcm4360\[1806\] \[0xf285b62e652bba53\]\[0\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::setPowerState: powerStateOrdinal = 2, ACK'ing.
Feb 17 02:40:38.195357 +0100 000001.639311 Brcm4360\[1809\] \[0xf285b62e652bba53\]\[1\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::powerCycleOffOnThread: calling setPOWER(OFF)
Feb 17 02:40:38.195359 +0100 000001.639314 Brcm4360\[1810\] \[0xf285b62e652bba53\]\[1\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::setPOWER(): >>>> \_powerState\[2\] \_lastUserRequestedPowerState\[2\] \_systemSleeping\[0\] \_powerOffInProgress\[0\] \_powerOffThreadRequest\[1\], \_powerSleep\[0\] pid\[0\]'kernel\_task'
Feb 17 02:40:38.195364 +0100 000001.639319 Brcm4360\[1812\] \[0xf285b62e652bba53\]\[1\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::setPOWER(OFF): \_powerState\[2\] \_lastUserRequestedPowerState\[2\] \_systemSleeping\[0\] \_powerOffInProgress\[0\] \_powerOffThreadRequest\[1\] selfpid\[0\] inprogress\[0\]
Feb 17 02:40:38.195411 +0100 000001.639366 Brcm4360\[1815\] \[0xf285b62e652bba53\]\[1\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::setPOWER(OFF): calling changePowerStateToPriv( PS\_INDEX\_DOZE )
Feb 17 02:40:38.195421 +0100 000001.639376 Brcm4360\[1816\] \[0xf285b62e652bbeeb\]\[0\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::powerStateDidChangeTo: 2, timestamp\[0x00000000001903cd\] calendartime\[0x000548b00030ccda\]
Feb 17 02:40:38.195425 +0100 000001.639380 Brcm4360\[1817\] \[0xf285b62e652bbeeb\]\[1\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::syncPowerState: powerStateOrdinal = 2, callback\[3\]systemWoke\[0\] \_powerSleep\[1\] \_powerState\[2\] \_down\[1\] \_up\[0\] osh\[0xf285b62e652f9ca3\]
Feb 17 02:40:38.195428 +0100 000001.639383 Brcm4360\[1818\] \[0xf285b62e652bbeeb\]\[1\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::syncPowerState: enabled\[0\] interfaceFlags\[0x0822\] ifup\[0\], timestamp\[0x00000000001903d5\] calendartime\[0x000548b00030cce2\], commandWakeup()
Feb 17 02:40:38.195466 +0100 000001.639421 Brcm4360\[1822\] \[0xf285b62e652bbeeb\]\[1\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::syncPowerState: returned: powerStateOrdinal = 2, callback\[3\] systemWoke\[0\] \_powerSleep\[1\] \_powerState\[2\]
Feb 17 02:40:38.195468 +0100 000001.639423 Brcm4360\[1823\] \[0xf285b62e652bbeeb\]\[0\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::powerStateDidChangeTo: 2, ACK'ing
Feb 17 02:40:38.195580 +0100 000001.639535 Brcm4360\[1838\] \[0xf285b62e652bba53\]\[1\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::setPOWER():
Feb 17 02:40:38.195581 +0100 000001.639536 Brcm4360\[1839\] \[0xf285b62e652bba53\]\[1\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::powerCycleOffOnThread: setPOWER(OFF) returned 0.
Feb 17 02:40:38.195584 +0100 000001.639539 Brcm4360\[1841\] \[0xf285b62e652bba53\]\[1\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::powerCycleOffOnThread: OFF -> ON, Delaying \_powerOffOnDelayms\[ 300\] (ms)
Feb 17 02:40:38.195596 +0100 000001.639551 Brcm4360\[1842\] \[0xf285b62e64aa2843\]\[0\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::powerStateWillChangeTo: 1, timestamp\[0x000000000019047d\] calendartime\[0x000548b00030cd8a\]
Feb 17 02:40:38.195598 +0100 000001.639553 Brcm4360\[1843\] \[0xf285b62e64aa2843\]\[0\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::powerStateWillChangeTo: 1, ACK'ing
Feb 17 02:40:38.195613 +0100 000001.639568 Brcm4360\[1844\] \[0xf285b62e654a55e3\]\[0\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::setPowerState: Called powerStateOrdinal = 1, timestamp\[0x000000000019048d\] calendartime\[0x000548b00030cd9a\]
Feb 17 02:40:38.496617 +0100 000001.940572 Brcm4360\[1845\] \[0xf285b62e652bba53\]\[1\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::powerCycleOffOnThread: calling setPOWER(ON)
Feb 17 02:40:38.496622 +0100 000001.940577 Brcm4360\[1846\] \[0xf285b62e652bba53\]\[1\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::setPOWER(): >>>> \_powerState\[2\] \_lastUserRequestedPowerState\[1\] \_systemSleeping\[0\] \_powerOffInProgress\[1\] \_powerOffThreadRequest\[0\], \_powerSleep\[0\] pid\[0\]'kernel\_task'
Feb 17 02:40:38.496626 +0100 000001.940581 Brcm4360\[1848\] \[0xf285b62e652bba53\]\[1\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::setPOWER(ON): \_powerState\[2\] \_lastUserRequestedPowerState\[1\], calling changePowerStateToPriv( PS\_INDEX\_ON )
Feb 17 02:40:38.496660 +0100 000001.940615 Brcm4360\[1850\] \[0xf285b62e654a55e3\]\[1\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::syncPowerState: powerStateOrdinal = 1, callback\[2\]systemWoke\[0\] \_powerSleep\[1\] \_powerState\[2\] \_down\[0\] \_up\[1\] osh\[0xf285b62e652f9ca3\]
Feb 17 02:40:38.496707 +0100 000001.940662 Brcm4360\[1857\] \[0xf285b62e654a55e3\]\[1\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::syncPowerState: WWEN\[disabled\]
Feb 17 02:40:38.496844 +0100 000001.940799 Brcm4360\[1864\] \[0xf285b62e654a55e3\]\[1\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::syncPowerState: returned: powerStateOrdina = 1, callback\[2\] systemWoke\[0\] \_powerSleep\[1\] \_powerState\[1\]
Feb 17 02:40:38.496846 +0100 000001.940801 Brcm4360\[1865\] \[0xf285b62e654a55e3\]\[0\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::setPowerState: powerStateOrdinal = 1, ACK'ing.
Feb 17 02:40:38.496863 +0100 000001.940818 Brcm4360\[1866\] \[0xf285b62e654a55e3\]\[0\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::powerStateDidChangeTo: 1, timestamp\[0x00000000001d9d50\] calendartime\[0x000548b00035665d\]
Feb 17 02:40:38.496866 +0100 000001.940821 Brcm4360\[1867\] \[0xf285b62e654a55e3\]\[1\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::syncPowerState: powerStateOrdinal = 1, callback\[3\]systemWoke\[0\] \_powerSleep\[1\] \_powerState\[1\] \_down\[0\] \_up\[1\] osh\[0xf285b62e652f9ca3\]
Feb 17 02:40:38.496869 +0100 000001.940824 Brcm4360\[1868\] \[0xf285b62e654a55e3\]\[1\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::syncPowerState: returned: powerStateOrdinal = 1, callback\[3\] systemWoke\[0\] \_powerSleep\[1\] \_powerState\[1\]
Feb 17 02:40:38.496870 +0100 000001.940825 Brcm4360\[1869\] \[0xf285b62e654a55e3\]\[0\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::powerStateDidChangeTo: 1, ACK'ing
Feb 17 02:40:38.496898 +0100 000001.940853 Brcm4360\[1870\] \[0xf285b62e654a886b\]\[0\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::powerStateWillChangeTo: 2, timestamp\[0x00000000001d9d72\] calendartime\[0x000548b00035667f\]
Feb 17 02:40:38.496900 +0100 000001.940855 Brcm4360\[1871\] \[0xf285b62e654a886b\]\[0\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::powerStateWillChangeTo: 2, ACK'ing
Feb 17 02:40:38.496912 +0100 000001.940867 Brcm4360\[1872\] \[0xf285b62e64aa43d3\]\[0\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::setPowerState: Called powerStateOrdinal = 2, timestamp\[0x00000000001d9d81\] calendartime\[0x000548b00035668e\]
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Feb 17 02:40:38.724960 +0100 000002.168915 Brcm4360\[1887\] \[0xf285b62e652be843\]\[1\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::syncPowerState: returned: powerStateOrdinal = 2, callback\[3\] systemWoke\[0\] \_powerSleep\[1\] \_powerState\[2\]
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Feb 17 02:40:38.724977 +0100 000002.168932 Brcm4360\[1890\] \[0xf285b62e652bba53\]\[1\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::powerCycleOffOnThread: setPOWER(ON) returned 0.
Feb 17 02:40:38.724983 +0100 000002.168938 Brcm4360\[1891\] \[0xf285b62e652bba53\]\[1\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::setPowerCycleInProgress: state \[1\] -> \[0\], name\['powerCycleOffOnThread'\] id\[5317\]
Feb 17 02:40:38.724986 +0100 000002.168941 Brcm4360\[1892\] \[0xf285b62e652bba53\]\[1\]\[0\] AirPort\_Brcm43xx::setPowerCycleInProgress: \_up\[1\] \_down\[0\] \_powerSleep\[0\] \_powerState\[2\] \_powerCycleThreadWaiting\[0\] \_powerOffOnThreadBlockedForWake\[0\] \_powerCycleOffOnThreadRunning
...
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J'ai signalé le bogue par le biais du rapport de bug de la Apple La réponse que j'ai reçue est assez surprenante de la part d'une société qui possède le matériel, le système d'exploitation et tous les logiciels propriétaires de mon ordinateur. En gros, il s'agit d'un problème connu/en cours d'investigation. Et je dois vérifier les notes de version pour les changements affectant ce problème. J'ai donc essayé le programme bêta et j'ai installé la dernière version 10.12.4Beta7 mais elle se bloque également toutes les 5 minutes ou moins :(
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Avez-vous essayé de rétrograder vers El Cap ? J'ai de nombreux clients (dont moi-même) qui ont résolu un certain nombre de problèmes liés à Sierra en revenant à la version 10.11. Si le problème persiste, il s'agit probablement d'un problème matériel. Vous pouvez également essayer d'exécuter Test matériel Apple (AHT) pour vérifier que la carte Airport est bonne. Maintenez la touche D enfoncée pendant le démarrage à partir d'un état hors tension avec l'adaptateur secteur connecté.
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Merci @Allan pour la réponse ! Oui, j'ai essayé El Cap et cela n'a pas fait planter mon MacBook. Mais peut-être n'ai-je pas attendu assez longtemps car malheureusement toutes mes anciennes sauvegardes Time Machine ont été écrasées et je ne peux pas importer les données de celles faites avec Sierra, c'est pourquoi j'ai dû reprendre le nouvel OS. De plus, l'AHT n'a pas trouvé de problème. J'ai emmené mon ordinateur chez un réparateur certifié Apple et leurs tests matériels approfondis indiquent une carte mère défaillante et ils ont dit qu'il pourrait s'agir d'un problème. Mise à jour EFI . Donc 2 options : changer la carte mère ou attendre une nouvelle EFI.
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Si vous avez eu une mise à jour EFI "désordonnée", vous ne serez probablement pas en mesure de démarrer votre Mac du tout. Si votre carte logique était défaillante, elle serait détectée par AHT. Voici ce que vous pouvez faire : allez chercher un disque externe comme le WD Passport et installez El Cap dessus. Démarrez en utilisant le
Opt
pour sélectionner le lecteur externe. Si tout fonctionne, alors vous avez la preuve que ce n'est pas votre carte logique.0 votes
Bonjour, Le support apple après m'avoir dit que le problème sera corrigé par une mise à jour EFI, a changé la recommandation et ils m'ont demandé de changer le matériel car le problème aurait dû être résolu par les mises à jour précédentes. J'ai donc changé la carte logique et cela fonctionne parfaitement jusqu'à présent :) Merci encore pour les réponses !
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J'ai le même problème avec Sierra 10.12.6 sur un MBP de mi-2014. Le problème a commencé à apparaître après la dernière mise à jour du système. Les tests HW ne montrent aucune anomalie. L'atelier de réparation Apple local suggère une nouvelle carte logique, mais c'est beaucoup trop de coïncidence que le problème ait commencé à se produire après un patch OS. Quelqu'un a-t-il une indication claire s'il s'agit d'un problème de logiciel/firmware ou de matériel dans ce cas ?
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J'ai le même problème. Après quelques réinstallations du système d'exploitation et des tonnes de recherches sur Internet, je suis arrivé ici. Je vais essayer d'utiliser le WiFi USB ce soir.