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Apple Remote Desktop Admin bloqué par le pare-feu de OS X Yosemite

Je rencontre un problème où le pare-feu de OS X Yosemite m'empêche à plusieurs reprises de lancer ARD Admin.

Symptômes : Lancer ARD et aucune fenêtre n'apparaît. Je suis obligé de quitter l'application de force.

Résolution des problèmes : J'ouvre System Preferences > Security > Firewall et s'est assuré que les deux ARDAgent y ScreenSharing sont dans la liste autorisée. Ils le sont. Ajouté Remote Desktop.app pour faire bonne mesure, même si cela ne devrait pas être nécessaire.

Après le redémarrage et la connexion de l'ordinateur, on me demande d'autoriser ARDAgent.app à passer le pare-feu. J'accepte. ARD Admin se lance alors correctement pendant toute la durée de ma session. Dans cet environnement, je suis obligé de me déconnecter à la fin de la journée (il y a également une minuterie d'inactivité de 60 minutes appliquée à cet effet). Lors de ma prochaine connexion, je ne peux pas relancer ARD Admin (il est toujours répertorié dans le pare-feu comme autorisé) et je suis obligé de répéter ce processus de dépannage chaque jour.

Incohérences :

  1. Parfois, le redémarrage et la connexion déclenchent l'invitation à autoriser ARDAgent. Parfois, ce n'est pas le cas. Je ne parviens pas à reproduire systématiquement le comportement qui me permet d'utiliser ARD Admin. Je continue simplement à redémarrer jusqu'à ce qu'il me demande et me laisse entrer.
  2. Aujourd'hui, j'ai reçu l'invitation à autoriser ARDAgent et je n'ai TOUJOURS pas pu lancer ARD Admin après avoir accepté l'invitation.

Environnement :
iMac15,1 (Retina 5K Late 2014) exécutant OS X Yosemite 10.10.1
Pare-feu OS X activé
ARDAgent 3.8
Bureau à distance (ARD Admin) 3.7.2

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ScunnerDarkly Points 2343

Quittez ARD s'il est en cours d'exécution, et allez dans [votre domicile]/Bibliothèque/Containers. Déplacez le dossier com.apple.RemoteDesktop sur votre bureau et voyez si ARD Admin a toujours des problèmes de démarrage. S'il commence à fonctionner correctement, vous pouvez mettre à la poubelle le dossier com.apple.RemoteDesktop. Notez que cela va réinitialiser ARD et perdre toutes les commandes UNIX personnalisées que vous avez pu configurer, sauvegardez ces commandes avant de mettre le dossier à la poubelle de façon permanente.

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Jared Points 19

J'ai également eu un problème similaire sur Mavericks. Il est très très étrange qu'il soit si difficile de faire une exception pour une application.

Sur Mavericks, vous avez deux pare-feu sur le système. Nous avons utilisé un outil tiers appelé icefloor pour configurer le pare-feu pf et éviter le pare-feu basé sur les applications. Assurez-vous de vérifier la compatibilité d'icefloor avec Yosemite.

http://www.techrepublic.com/article/configure-apples-built-in-network-firewall-with-icefloor/

http://www.hanynet.com/icefloor/

"IceFloor fonctionne sur OS X 10.10 Yosemite avec des fonctionnalités limitées. La gestion de la bande passante n'est pas prise en charge. Veuillez ne pas appliquer de règle de bande passante sous OS X 10.10 Yosemite".

Pour moi, ce n'était pas un problème de lancement mais un problème de connexion avec les clients.

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