vérifier pourquoi l'iPhone a redémarré

J'avais le problème de mon iPhone 6s qui redémarrait aléatoirement. Ce n'est peut-être pas le même problème que vous avez, mais cela vous donnera quelque chose à vérifier.

Dans mon cas, le problème de redémarrage s'est produit plusieurs fois dans les mois qui ont précédé la mort du téléphone. Je vais être plus précis : environ un mois après avoir rencontré le problème de redémarrage aléatoire, j'ai commencé à remarquer que le téléphone ne tenait pas la charge. J'ai donc appelé le service d'assistance d'Apple, qui m'a demandé de vérifier les paramètres, la batterie et l'état de la batterie.

Dans cette section, il était indiqué que j'avais une "Capacité maximale de 87 %", mais en dessous, dans la section "Capacité de performance maximale", il y avait un message indiquant qu'il y avait eu un problème (je ne me souviens pas, mais le message était quelque chose comme le contrôle de performance avait été désactivé parce que la batterie ne pouvait pas fournir assez de puissance).

Après cela, j'ai amené le téléphone dans un centre de service Apple pour faire remplacer la batterie, mais on m'a dit que ce n'était pas si simple : il y avait un problème avec l'alimentation électrique, ce qui impliquait une réparation lourde. C'est alors que j'ai changé de téléphone.

Je vérifierais donc les paramètres ci-dessus, je garderais un œil sur les performances de votre batterie et j'appellerais peut-être Apple si la situation se dégrade.