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L'App Store pense que des applications sont installées

J'avais quelques applications achetées à l'origine sur l'App Store qui ont été corrompues. Je les ai supprimées dans l'intention de les réinstaller à partir de l'App Store, mais il semble que l'App Store pense qu'elles sont toujours/déjà installées. Le bouton d'action est désactivé. J'ai trouvé Comment puis-je réinstaller une application que le Mac App Store pense être déjà installée ? mais la solution proposée n'a pas fonctionné pour moi.

L'application n'existe ni dans /Applications ni dans /Téléchargements. Avez-vous une idée de ce que je pourrais faire pour retélécharger l'application ?

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John Fiala Points 3050

Essayez les étapes suivantes dans l'ordre :

  1. Quitter l'App Store
  2. Éjectez tous les disques (y compris les fichiers .dmg que vous avez montés).
  3. Utilisez Spotlight pour rechercher sur votre disque dur tout ce qui porte un nom similaire à celui de votre application.
  4. Si vous trouvez quelque chose en rapport avec l'application en question, supprimez ces fichiers.
  5. Supprimez le fichier dans ~/Bibliothèque/Préférences/com.apple.appstore.plist
  6. Supprimez le fichier dans ~/Bibliothèque/Caches/com.apple.appstore/Cache.db.
  7. Supprimez le fichier situé dans ~/Bibliothèque/Cookies/com.apple.appstore.plist.
  8. Supprimez le fichier dans ~/Library/Cookies/Cookies.plist
  9. Ouvrez le terminal et exécutez cette commande : /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Frameworks/LaunchServices.framework/Support/lsregister -kill -r -domain local -domain system -domain user
  10. Déconnectez-vous de votre ordinateur et reconnectez-vous
  11. Rouvrir le Mac App Store
  12. Essayez à nouveau d'installer l'application.

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Graham Points 2659

Il semble que vous ayez un disque de sauvegarde attaché. Le plus simple est d'ajouter le disque de sauvegarde à la liste des disques ignorés dans les préférences Spotlight.

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bovium Points 919

Serait-il possible que vous ayez une autre version ou une copie de sauvegarde sur un autre volume ? J'ai lu que des personnes avaient la version bêta de Reeder sur un autre volume et que cela bloquait l'App Store. Cette personne a résolu le problème en démontant ce volume pendant l'installation à partir du MAS. (J'ai trouvé la source : http://reverttosaved.com/2011/06/09/mac-app-store-a-newer-version-of-this-app-is-already-installed-on-this-computer/ )

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