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J'ai renommé un dossier du disque icloud avec l'extension .tmp et les fichiers ont disparu.

J'ai lu que je pouvais renommer un dossier pour qu'il porte l'extension .tmp afin d'empêcher sa synchronisation. J'ai fait cela à un dossier qui avait quelques fichiers confidentiels, mais j'ai renommé le dossier dans mon disque icloud et les fichiers ont tous disparu.

J'ai trouvé une copie du dossier sur le bureau, mais elle était également vide. Savez-vous où je pourrais retrouver ces fichiers ou sont-ils perdus ?

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Ezekiel Points 4001

Vous essayez de restaurer des fichiers précédents sur iCloud.com :

  • Tout d'abord, dans iCloud.com > iCloud Drive, vérifiez si les fichiers sont présents dans la vue web d'iCloud.com. S'ils sont présents ici, téléchargez une copie avant tout - et vous pourrez ensuite décider de la marche à suivre une fois que vous aurez sécurisé une copie.
  • Si cela ne fonctionne pas, allez de nouveau dans iCloud.com > iCloud Drive, cliquez sur "récemment supprimé" dans le coin inférieur droit.
  • Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous pouvez essayer d'entrer en contact avec Apple - ils peuvent être en mesure de restaurer une sauvegarde au niveau du compte si les fichiers sont particulièrement importants.

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