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MacBook Pro ne synchronise PAS le bureau avec iCloud

MISE À JOUR : Après des mois de recherches et d'essais, j'ai finalement décidé d'appeler Apple. J'ai passé plus de deux heures au téléphone avec eux et ils n'arrivaient pas à comprendre. Finalement, ils m'ont demandé de télécharger un logiciel spécial qui scannerait mon ordinateur, puis ils le feraient analyser par un ingénieur. Et puis ce matin, quand je me suis réveillé, comme par magie, ça marchait ! Je pense qu'ils ont peut-être fait quelque chose côté serveur pour moi. Mais oui, c'est ce qu'il a fallu pour le faire fonctionner à nouveau.

TDLR : Appelez Apple pour le faire réparer.

OLD POST : Mon MacBook Pro ne charge pas ou ne télécharge pas son bureau sur iCloud. Il fonctionne parfaitement sur mon iMac, iPhone, iPad, ec...

Je n'arrive pas à comprendre ce qui se passe, voici ce que j'ai essayé,

  • 1) Je me suis déconnecté d'iCloud, j'ai éteint l'ordinateur et j'ai attendu quelques heures.

  • 2) décochez et recochez la synchronisation des bureaux et des documents.

  • 3) vérifié que j'ai assez d'espace dans iCloud (c'est le cas)

  • 4) vérifié que j'ai assez d'espace sur mon ordinateur (c'est le cas)

Comment puis-je réparer cela ?

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pa4k Points 141

Après des mois de recherches et d'essais, j'ai finalement décidé d'appeler Apple. J'ai été au téléphone avec eux pendant plus de deux heures et ils n'arrivaient pas à comprendre. Finalement, ils m'ont demandé de télécharger un logiciel spécial pour scanner mon ordinateur, puis de le faire analyser par un ingénieur. Et puis ce matin, quand je me suis réveillé, comme par magie, ça marchait ! Je pense qu'ils ont peut-être fait quelque chose côté serveur pour moi. Mais oui, c'est ce qu'il a fallu pour le faire fonctionner à nouveau.

TDLR : Appelez Apple pour le faire réparer.

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La synchronisation du bureau est-elle activée ? Dans Préférences système>iCloud>iCloud Drive Vérifiez que la case est cochée. Ensuite, regardez les options pour "Desktop & Documents Folders" et cochez la case.

Vous pouvez vérifier les statistiques iCloud dans la barre latérale, le dossier iCloud Drive sera entouré d'un cercle de chargement lors du chargement.

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Oui, j'ai vérifié tous ces trucs. Rien ne fonctionne...sauriez-vous par hasard comment supprimer le plist iCloud ? Je pourrais avoir à le faire

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Non, je n'en ai aucune idée, désolé. La dernière fois j'ai eu un problème similaire avec un PC qui ne se synchronisait pas, mais ça a marché après un jour ou deux, j'ai même appelé apple et ils m'ont suggéré d'attendre.

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nivhab Points 403

@Sam Trent, bien, est-ce que quelque chose s'est passé ? J'attends depuis longtemps, et rien ne se passe ici. Je n'ai plus le cercle de progression ou les informations d'état... c'est définitivement cassé ici pour Desktop et Documents, mais tout le reste dans iCloud Drive se synchronise très bien.

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Hé mec, voilà ce qui s'est passé. Après des mois de recherches et d'essais, j'ai finalement décidé d'appeler Apple. J'ai été au téléphone avec eux pendant plus de 2 heures et ils ne pouvaient pas le comprendre. Finalement, ils m'ont fait télécharger un logiciel spécial qui scanne mon ordinateur, puis ils le font analyser par un ingénieur. Et puis ce matin, quand je me suis réveillé, comme par magie, ça marchait ! Je pense qu'ils ont peut-être fait quelque chose côté serveur pour moi. Mais oui, c'est ce qu'il a fallu pour le faire fonctionner à nouveau.

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Sayan Points 2287

Normalement, iCloud ne synchronise pas les éléments du bureau, mais vous pouvez essayer de placer le dossier du bureau dans le dossier du lecteur iCloud afin de synchroniser son contenu avec iCloud.

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Oui, si vous avez MacOS Sierra, votre bureau sera automatiquement synchronisé avec iCloud si vous l'avez activé. C'est une fonctionnalité étonnante que j'ai utilisée pendant des mois avant qu'un jour elle ne cesse mystérieusement de fonctionner.

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@SamTrent Je vous recommande de réinitialiser votre MacBook en utilisant une clé USB bootable ou Internet Recovery, après avoir complètement formaté le disque dur de votre Macintosh en mode récupération !

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