J'ai appelé Apple depuis la France au 0805 540 003. Le robot m'a dit : "Je vois que vous appelez depuis un iPhone. Appelez-vous au sujet de cet iPhone ?" Effectivement, j'appelais depuis un iPhone. Comment le robot le sait-il ?
C'est suspect.
Réponse
Trop de publicités?
DarkDiamond
Points
156
Je ne peux également que spéculer sur les raisons, mais il y a deux choses qui me viennent à l'esprit :
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vous avez probablement activé iMessage. Afin d'utiliser ce service de manière efficace, lorsque quelqu'un vous envoie un message via l'application Messages d'iOS, Apple doit déterminer si vous êtes en ligne, alors vous recevrez le message comme un iMessage, sinon il sera envoyé par un transporteur mobile. En tant qu'utilisateur final recevant le message, il n'y a pas de différence reconnaissable, mais en tant qu'utilisateur expéditeur, vous êtes informé que le message est envoyé sous forme de SMS, car vous serez probablement facturé par votre opérateur mobile. Par conséquent, Apple a votre numéro de téléphone mobile stocké dans une sorte de base de données, et sera en mesure de voir que vous appelez depuis un iPhone.
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Contrairement à l'époque de la téléphonie analogique, les appels d'aujourd'hui sont presque toujours transmis par voix sur IP. Et dans les en-têtes des paquets IP, on trouve de multiples variables dans lesquelles sont stockées et transmises des informations sur le dispositif d'envoi du paquet. Le serveur récepteur sait donc comment "coder" le message qu'il veut renvoyer. Grâce à cela, Apple peut également déterminer de quel type d'appareil vous appelez.
Gardez à l'esprit que je ne suis en aucun cas un employé d'Apple ou autre, et que ma réponse n'est qu'une "supposition ciblée" basée sur ce que je sais qu'il doit se passer en arrière-plan pendant les appels et les messages texte.
