Une seule entrée de contact dans votre iPhone peut avoir une ou plusieurs adresses e-mail, un numéro de téléphone ou les deux répertoriés.
Les personnes utilisant un iPhone sont connectées avec leur identifiant Apple qui nécessite une adresse e-mail pour être créée. Le numéro de téléphone de l'iPhone est lié à l'identifiant Apple. Cependant, l'identifiant Apple peut également être utilisé pour se connecter à un Mac ou à un iPad. Il est également possible qu'une personne utilise un Mac ou un iPad et pas un iPhone, auquel cas le numéro de téléphone n'est pas lié à l'identifiant Apple.
L'application Messages sur iPhone donne la priorité à iMessage plutôt qu'aux SMS (si l'adresse e-mail/numéro de téléphone du destinataire est enregistré dans Messages). L'application Messages affiche l'adresse e-mail du destinataire s'il s'agit d'un identifiant Apple. Le message peut être envoyé en tant que iMessage.
Dans votre cas, il est possible que le contact n'ait qu'une adresse e-mail disponible et qu'il s'agisse d'un identifiant Apple enregistré dans Messages. Si le contact a également un numéro de téléphone enregistré, il sera répertorié et un SMS peut lui être envoyé.
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Pourriez-vous fournir quelques détails supplémentaires? Est-ce sur votre téléphone ou votre Mac.
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Comment faites-vous pour avoir Paramètres > messages > envoyer et recevoir > "commencer de nouveaux messages à partir de" configuré ? Est-ce votre numéro de téléphone ? Ou votre email ? Si ce n'est pas votre numéro de téléphone, changez-le pour cela. Certaines personnes pourraient continuer leurs conversations par email au lieu de SMS.