Malheureusement, la bande de 2,4 GHz, que Bluetooth utilise, est plutôt encombrée. Par conséquent, les interférences avec le WiFi (802.11b/g/n/ax), les micro-ondes, les périphériques USB 3, etc. sont assez fréquentes. Apple dispose d'une document de soutien sur la question et propose une liste de mesures (voir le lien pour toutes les suggestions) :
Comment réduire les interférences sans fil
Ces étapes générales peuvent aider à obtenir un signal sans fil plus propre et plus fort :
- Rapprochez votre dispositif Wi-Fi et votre routeur Wi-Fi. Rapprochez les périphériques Bluetooth qui se connectent les uns aux autres.
- Évitez d'utiliser vos appareils sans fil à proximité de sources d'interférences courantes, telles que des câbles électriques, des fours à micro-ondes, des lampes fluorescentes, des caméras vidéo sans fil et des téléphones sans fil.
- Réduire le nombre de dispositifs actifs qui utilisent la même bande de fréquences sans fil. Les périphériques Bluetooth et Wi-Fi utilisent tous deux la bande 2,4 GHz, mais de nombreux périphériques Wi-Fi peuvent utiliser la bande 5 GHz à la place. Si votre routeur Wi-Fi prend en charge les deux bandes, il peut être utile de connecter un plus grand nombre de vos périphériques Wi-Fi à la bande 5 GHz. Certains routeurs à double bande gèrent cela automatiquement pour vous.
- Configurez votre routeur Wi-Fi pour qu'il utilise un canal Wi-Fi différent ou qu'il recherche le canal présentant le moins d'interférences. La plupart des routeurs effectuent cette recherche automatiquement au démarrage ou lors de la réinitialisation.
Comme première mesure, je vous suggère fortement de vérifier la fréquence de votre connexion WiFi. Appuyez sur alt et cliquez sur le symbole WiFi. Si sous "Canal", il est indiqué 2,4 GHz, essayez de faire passer votre routeur sur la bande 5 GHz.
Pour résoudre les problèmes d'interférence WiFi, vous pouvez également utiliser la fonction de recherche d'informations. Wireless Diagnostics.app outil. Essayez Spotlight ou rendez-vous sur /System/Library/CoreServices/Applications . Une fois que vous avez lancé l'application, vous pouvez appuyer, par exemple, sur . alt + cmd + 5 pour l'enregistreur de performance.
Les micro-ondes sont une autre source d'interférences. Une fois, j'ai eu le problème suivant : lorsque mes collègues faisaient chauffer leur nourriture, ma souris et mon wifi cessaient de fonctionner. Dans ce cas, essayez de déplacer votre bureau ou le micro-ondes (ou toute autre source d'émissions de 2,4 GHz).
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J'ai eu un comportement très bizarre avec le trackpad magique - mais j'ai fini par remarquer qu'il y avait un stylo posé sur le trackpad, ce qui l'a amené à penser qu'il s'agissait d'un geste de "maintien du doigt". Pouvez-vous vérifier si, lors de ce comportement, il y a quelque chose sur le trackpad ou sur le trackpad intégré ?
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Hmm... Une autre réflexion intéressante. Parce que j'utilise le mac en mode "clamshell" (c'est à dire que le haut est en bas) Donc quelque chose est près du trackpad fermé... Mais on peut supposer que les ingénieurs d'Apple s'occupent de cela. Un autre phénomène étrange qui n'est pas exactement reproductible est que lorsque j'ouvre le couvercle du mac (mais que je continue à utiliser le clavier bluetooth et le trackpad) le problème semble disparaître... En général, mais pas toujours...
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J'ai les mêmes problèmes de bluetooth avec le clavier keychron k2 et le trackpad d'apple.