J'ai un iPhone 5s que j'ai fait tomber et que j'ai fracassé l'autre jour et maintenant il ne fonctionne plus. L'écran est complètement noir et je ne peux rien voir ni toucher l'écran mais il se charge et vibre quand je reçois des messages. Je veux le sauvegarder avant d'acheter un nouveau téléphone mais lorsque j'essaie de le sauvegarder, il me demande d'entrer mon code d'accès, ce que je ne peux pas faire. Y a-t-il un moyen possible de sauvegarder mon téléphone ?
Réponse
Trop de publicités?
Oskar
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Oui, l'écran n'a aucune incidence sur le fonctionnement du connecteur de la station d'accueil et des composants internes. Vous pouvez charger l'appareil sur un adaptateur mural pendant 30 minutes, puis le brancher sur iTunes.
Tant que l'appareil fonctionne (c'est-à-dire que ce qui a endommagé l'écran n'a pas également endommagé le connecteur et le stockage), il apparaîtra dans iTunes et vous permettra de faire une sauvegarde.
