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Pas d'icône/menu Apple dans la barre de menus

L'un de nos Macs est toujours sous Mac OS X 10.6.8 et sur ce Mac particulier, de temps en temps, il n'y a pas d'icône Apple. Lorsque cela se produit, il n'y a pas non plus de menu Apple. Ce que je veux dire, c'est qu'en cliquant à l'endroit où l'icône Apple devrait se trouver, on n'obtient rien - aucune option de menu.

Malheureusement, ce comportement est imprévisible. Il peut se produire immédiatement après le démarrage, ou après plusieurs jours d'utilisation intensive. Nous n'avons pas remarqué de modèle quelconque :(

Nous avons essayé de réinitialiser la NVRAM et le SMC, de démarrer en mode sans échec, de quitter le Finder, de vérifier/réparer les permissions et de rechercher des virus.

Aucune de ces étapes n'a permis de résoudre ce problème. Je ne me souviens pas avoir vu le menu Apple disparaître en mode sans échec, mais comme ce problème n'est pas constant, il se peut que le Mac n'ait pas été utilisé en mode sans échec pendant assez longtemps pour que cela se produise.

MES QUESTIONS :

  • Quelqu'un a-t-il déjà vu ce comportement ?
  • Avez-vous d'autres suggestions que de faire une installation complète et propre ?

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Rich Points 2429

Votre problème est situé soit à l'intérieur WindowServer ou Finder processus.

Le problème peut provenir de trois sources différentes :

  1. corruption de la mémoire (mais cela pourrait frapper d'autres programmes)
  2. la corruption de l'application et cela pourrait provenir :
    1. un vieux disque provoquant des erreurs sur un de ces fichiers lors du chauffage
    2. une corruption dans l'un de ces fichiers apparaissant lors d'une utilisation importante de structures internes.

Pour identifier une erreur potentielle sur votre disque (cas 2.1) je vous conseille d'exécuter Disk Utility sur le mode Verify Disk plusieurs fois afin de le faire chauffer jusqu'à ce que l'état correct change éventuellement.

Pour identifier quel programme est en cours d'exécution (cas 2.2) lorsque vous voyez ce bug, je vous conseille d'exécuter Activity Monitor et essayer de le tuer (avec le bouton ) chacun de ces programmes pour vérifier lequel des 2 est le coupable. Une fois que vous l'aurez identifié, vous devrez le remplacer par une sauvegarde correcte. Si vous n'en avez pas, il sera plus facile de réinstaller le système.

Mais ne le faites pas de manière automatique sans vérifier d'abord quelle est la cause initiale de votre problème.

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