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Mac Mail - Erreur "Account already exists" lors de l'ajout de gmail

J'ai ajouté un nouveau compte gmail à Mac Mail via le menu Fichier>Ajouter un compte, mais la boîte aux lettres n'apparaît pas dans le courrier.

Si j'essaie de l'ajouter à nouveau, il est indiqué que le compte existe déjà. Il existe bien dans Préférences système > Comptes Internet, mais pas dans Mail.

Je suis mis à jour vers 10.10.3 et Mail.app est la Version 8.2 (2098)

Quelqu'un a une solution ?

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Êtes-vous sous 10.9.2 ? Quelle version de Mail.app ? Que se passe-t-il lorsque vous allez dans les préférences système Comptes Internet et que vous supprimez les détails du compte concerné ?

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Je suis sur OSX 10.10.3, Mail Version 8.2. Lorsque je le supprime de Comptes Internet et que j'essaie de le rajouter, le système me dit que le compte existe déjà. Ensuite, si je redémarre mon ordinateur, il apparaît à nouveau dans Comptes Internet.

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Ugh - ça va être compliqué. Vous pouvez d'abord créer un tout nouveau compte utilisateur sur le Mac et vérifier qu'il est possible d'ajouter ce compte correctement. À partir de là, vérifiez les paramètres de Google pour voir si vous avez activé des mots de passe spécifiques à l'application ou une authentification à deux facteurs. Une fois que vous aurez déterminé qu'il s'agit d'un problème de corruption de compte utilisateur et/ou de serveur, la liste des choses à essayer sera beaucoup plus courte...

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Bryan Menard Points 5664

J'ai eu un problème connexe : j'ai changé le mot de passe de mes comptes Google et j'ai découvert que je n'arrivais pas à mettre à jour les comptes Mail/Internet d'Apple - j'entrais le nouveau mot de passe mais j'obtenais le message d'erreur "account already exists". La solution s'est avérée simple. Je suis allé dans mon trousseau de clés, j'ai cherché tout ce qui contenait "google" et je les ai tous supprimés. Certaines d'entre elles dataient de plus de deux ans, et j'ai changé mon mot de passe Google plusieurs fois au cours de cette période. Une fois tout cela nettoyé, j'ai pu configurer Google à nouveau dans la section Comptes Internet et tout s'est synchronisé.

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user169399 Points 1

J'ai eu le même problème sur mon nouveau MacAir fonctionnant en 10.11.3, à la fois pour yahoo et Gmail.

Pour moi, le problème a été résolu en décochant puis en recochant l'option de courrier pour les deux comptes -> Comptes Internet -> Préférences système. Les deux comptes sont alors apparus dans l'application Mail et les e-mails ont très rapidement commencé à se synchroniser.

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Anycorn Points 20521

J'ai trouvé une solution qui a fonctionné pour moi et qui a été assez rapide et facile. Elle est postée ici : http://disq.us/p/1docj72 En gros, il affirme que iCloud est en conflit avec le compte, donc vous vous déconnectez d'iCloud, puis entrez les mots de passe, puis vous vous reconnectez. iCloud vous fera peur (peut-être à juste titre) en vous avertissant qu'il supprimera toutes vos données lorsque vous vous déconnecterez - ce qui semble insensé, n'est-ce pas ? Mais, lorsque vous vous reconnectez, il restaurera toutes ces données (attention, je n'utilise pas iCloud pour la plupart de mes données, donc vous voulez probablement être sûr d'avoir une sauvegarde, juste au cas où - TimeMachine fera probablement l'affaire).

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Carol Points 1

Je n'ai pas eu à supprimer mon compte iCloud et il s'est avéré que la réponse était très simple. Lorsque vous êtes dans les comptes, et qu'il vous demande d'entrer "Compte SMTP sortant", entrez le nom du compte que vous avez déjà configuré avec les informations SMTP. Le nom d'utilisateur, le mot de passe, le nom d'hôte, le port et l'authentification seront automatiquement saisis. Appuyez sur Enregistrer.

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Maxime Points 101

Cela m'a aidé (et m'a empêché de faire un effacement complet de mon Mac) : https://discussions.apple.com/thread/7260368?start=0&tstart=0

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