J'ai eu ce problème ennuyeux avec mon téléphone qui est arrivé plusieurs fois maintenant. En gros, il se fige complètement. Le bouton du haut est cassé, donc je ne peux pas éteindre le téléphone avec ce bouton. Mon toucher assisté ne fonctionne plus, car l'écran est presque complètement gelé.
Par le passé, la seule façon de résoudre ce problème était de vider la batterie, puis de brancher le téléphone pour l'allumer. Cela semble le réinitialiser et il fonctionne à nouveau. Pour vider la batterie, je peux soit poser des questions à Siri (mais malheureusement, cela ne fonctionne plus au bout d'un moment... et c'est très énervant), soit écouter de la musique depuis mon iTunes. L'écoute de musique à partir d'iTunes fait l'affaire, mais il faut généralement près de 24 heures pour vider complètement ma batterie. J'apprécierais vos suggestions pour accélérer le processus...
Mais pour aujourd'hui, j'ai mon premier jour de travail demain et il vient de s'éteindre. Je voulais vraiment avoir un téléphone fonctionnel pour mon premier jour, alors je suis un peu plus désespéré. Je me demande si je peux retirer la batterie, la débrancher et la remettre en place alors que le téléphone est gelé. Évidemment, le téléphone n'est pas entièrement gelé puisqu'il peut lire de la musique, mais l'écran et tous les boutons ne fonctionnent pas. Est-ce que cela peut casser mon téléphone ? Est-ce que j'ai de bonnes chances que rien de grave ne se produise ? Merci de me le faire savoir.