Je voudrais restaurer les paramètres d'usine sur mon iPhone 5. Lorsque j'essaie de le faire via iTunes, l'ordinateur me dit que je dois modifier les paramètres iCloud de mon téléphone : désactiver "Find my iPhone".
Malheureusement, les deux boutons sont inactifs sur mon téléphone, et je ne peux donc pas accéder au menu des paramètres. Je ne suis pas non plus en mesure de le redémarrer. J'ai essayé d'appuyer sur les deux boutons pendant un long moment, sans succès.
Avez-vous des idées pour contourner ce problème ?