Je cours sous OS X El Capitan, et j'ai 3 comptes Gmail connectés. Pour une raison inconnue, l'option de menu Effacer les courriers indésirables est grisée. Comment puis-je utiliser cette option ?
Allez dans courrier>préférences>spams>sous lorsque le courrier indésirable arrive assurez-vous que l'option n°2 le déplacer vers la boîte indésirable est sélectionnée et cela devrait corriger votre problème immédiatement.
Dites-moi si vous avez besoin d'aide, c'est ce qui a fonctionné pour moi après avoir laissé mon courrier indésirable s'accumuler à plus de 600, ce qui me tuait, je comprends que vous voulez vous en débarrasser ! Ça devrait ressembler à ça :
Il semble que cette option soit désactivée lorsque Apple Mail est réglé sur ses paramètres d'indésirables par défaut.
Un des groupes d'options dans le panneau des paramètres pour les messages indésirables est Quand un message indésirable arrive. Par défaut, il est réglé sur Marquer comme message indésirable, mais le laisser dans ma boîte de réception.
Le passage à Déplacer vers la boîte de courrier indésirable active l'élément de menu auquel vous faites référence.
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Excellente question. Même problème sur mon mbp. Pourrait avoir à voir avec les correspondances de dossiers entre Gmail et Apple Mail.