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Le Mac se connecte au réseau sans problème, mais les navigateurs ne peuvent pas se connecter aux sites Web.

J'utilise MacOS Mavericks (10.9.5) et Chrome, Firefox et Safari ne se connectent pas aux sites Web même si le réseau est clairement connecté.

Mais la navigation en mode sans échec fonctionne.

J'ai lu de nombreux articles et essayé les solutions suivantes :

  1. Réglez les serveurs DNS sur Google DNS et ouvrez les DNS.
  2. Réinstallation du système d'exploitation par le biais de la récupération sur Internet. L'Internet pour la récupération a fonctionné comme prévu, donc ce problème est spécifique à la navigation.
  3. Ajout de Chrome, Firefox, Safari au pare-feu de Mac.
  4. Suppression du dossier Configuration du système de la bibliothèque/préférences
  5. Désactivation de l'antivirus McAffee mis en place par le service informatique du bureau.
  6. J'ai lancé un scan McAffee et je n'ai rien trouvé.
  7. DHCP renouvelé

Quelqu'un a une idée ?

3voto

Jeremy Points 31

Il s'avère que mon AV avait entré un proxy qui bloquait mes connexions.

Cela peut valoir la peine de vérifier : Préférence système > Réseau > Choisissez votre connexion > Avancé > Proxies > supprimer tous les proxies actifs.

2voto

Walter White Points 91

Il s'avère que le HBSS empêchait la navigation parce qu'il n'avait pas les dernières mises à jour de McAfee.

Merci à tous ceux qui m'ont aidé à traverser cette épreuve !

1voto

Ahmed Azam Points 11

J'ai stocké mon iMac pendant un an et lorsque je l'ai redémarré, bien que je puisse voir que le wifi est connecté, je ne pouvais pas naviguer sur Internet. J'ai contacté le support Apple et après avoir supprimé le contenu des dossiers ci-dessous, le problème a été résolu.

Les dossiers dont le contenu a été supprimé sont listés ci-dessous :

~/Library/LaunchAgents

~/Library/LaunchAgents

~/Library/LaunchDaemons

1voto

Egor Panfilov Points 11

La réponse de @ahmed-azam m'a aidé à résoudre le problème.

Symptômes :

  • Je peux faire un ping sur mon routeur et tout arp tableau (il n'y avait que 3 enregistrements)
  • Je ne peux pas envoyer un ping à un hôte sur Internet (1.1.1.1, etc.).
  • Les navigateurs n'ont aucun lien

Les choses que j'ai essayées sans succès :

  • se connecter à un réseau Wi-Fi fonctionnel qui fonctionnait sur d'autres appareils
  • supprimer tous les réseaux dans l'onglet Réseau > Avancé...
  • Exécuter les diagnostics sans fil
  • renouvellement du bail DHCP / utilisation de l'adresse IP manuelle
  • suppression de fichiers de /Library/Preferences/System Configuration
  • en arrêtant mDNSResponder
  • mise à jour de l'heure et de la date
  • création d'un nouvel emplacement de réseau

Ma solution

J'ai supprimé 2 fichiers suspects de ~/Library/LaunchAgents .

Puis j'ai regardé dans /Library/LaunchAgents y /Library/LaunchDaemons . Je n'ai trouvé que .plist des fichiers de Google Chrome, Microsoft Teams, etc. Il y avait également des fichiers provenant de Team Viewer et Windscribe VPN. J'ai supprimé ces deux applications (je n'en ai pas besoin pour l'instant) et j'ai également supprimé leurs fichiers d'archive. .plist des fichiers des deux /Library/LaunchAgents y /Library/LaunchDaemons .

Après le redémarrage de l'ordinateur, j'ai réussi à me connecter à Internet !

Je suis presque sûr que les démons LaunchAgent/LaunchDaemon étaient les seuls à causer des problèmes.

Merci à tous !

0voto

Je rencontre depuis quelques jours le même problème sur MacOS Sierra (10.12.5). Aucune des suggestions trouvées sur internet n'a semblé fonctionner.

Enfin, lors de l'installation du " Little Snitch 4 Public Beta "pour vérifier le problème de pare-feu, la fonctionnalité du navigateur est soudainement revenue. J'ai également choisi de "quitter de force" l'installation pour éviter d'avoir à éteindre ou redémarrer mon Mac.

Je suppose que l'installation de Little Snitch a écrasé certains fichiers, résolvant ainsi le problème, sans jamais avoir à redémarrer les navigateurs ou l'ordinateur.

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