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"iTunes Sync : X éléments n'ont pas pu être synchronisés. Consultez iTunes pour plus d'informations."

Chaque fois que je synchronise mon iPhone ou mon iPad (tous deux sous iOS 5) avec iTunes, j'obtiens cette erreur. iTunes n'affiche aucune information que je puisse trouver sur les six éléments non synchronisés. Comment puis-je le découvrir ?

iTunes Sync error message

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Scott Johansen Points 445

Je n'ai pas encore trouvé de solution à ce problème, mais j'obtiens la même erreur (342 éléments cependant). La raison semble être que l'iPhone contient 342 mémos vocaux cachés, qui n'apparaissent pas dans l'application de mémo vocal, mais qui sont visibles (et jouables lorsque l'iPhone est connecté par USB) dans la liste des appareils iPhone dans iTunes (cliquez sur le triangle à gauche de l'appareil, voyez la liste de lecture des mémos vocaux).

Je vais sauvegarder et restaurer les paramètres d'usine maintenant. Mais j'ai peur que les mémos vocaux soient à nouveau présents lorsque je restaurerai la sauvegarde. Mais là encore, je pourrais avoir de la chance :)

MISE À JOUR : Cela a en fait fonctionné, je me suis débarrassé des mémos vocaux cachés et du message " impossible de synchroniser " ! Super.

Réflexions sur la façon dont les mémos cachés sont arrivés là en premier lieu ; j'ai modifié l'emplacement de la liste de lecture des mémos vocaux dans iTunes, je l'ai déplacée sous un dossier de liste de lecture, j'ai fait des allers-retours plusieurs fois, j'ai synchronisé les deux, en plus de choisir de synchroniser ou non les mémos vocaux. Il s'agissait pour moi de tester le fonctionnement de la synchronisation (non intuitive) des mémos vocaux. Je ne suis pas sûr que cela soit à l'origine des problèmes, mais les timbres de date etc soutiennent les pensées

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CDK Points 551

J'ai généralement constaté ce problème lorsqu'un élément incompatible est tenté d'être synchronisé entre l'ordinateur et l'appareil, comme des vidéos. Essayez de synchroniser à nouveau (avec l'USB), mais décochez chaque catégorie d'éléments (Livres, Musique, Films, etc.) à chaque fois avant de tester. Vous devriez au moins être en mesure de circonscrire le problème.

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AJ-NC Points 1

Je recevais un message d'erreur indiquant que deux éléments ne pouvaient pas être synchronisés. Dans mon cas, il s'agissait de sonneries. Dans la fenêtre "Sonneries" d'iTunes, le bouton "toutes les sonneries" était sélectionné (probablement par défaut). Il y avait 7 sonneries dans iTunes qui étaient cochées mais seulement 5 sonneries physiquement sur mon iPhone. J'ai sélectionné "uniquement les sonneries cochées" puis décoché les 2 sonneries qui ne figuraient pas sur mon téléphone. J'ai effectué une synchronisation et le message n'est pas réapparu. Je vous suggère de regarder dans chacun des onglets de votre appareil dans iTunes, puis de comparer ce qui s'y trouve avec ce qui est sur votre appareil dans la même catégorie. Vous trouverez probablement le même type de chose que j'ai trouvé avec "Tones". A partir de là, il suffit de faire en sorte qu'iTunes ressemble à votre appareil et le problème devrait disparaître.

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Luke Points 1

J'ai trouvé comment voir les éléments qui ont un problème de synchronisation. Une fois la synchronisation terminée, cliquez sur votre iPod/iPhone en haut à gauche. Sur le côté gauche, une étiquette grise indique "Sur mon appareil". Sous cette étiquette se trouvent tous les onglets. Cliquez sur chacun d'eux et vous verrez tous les éléments qui se trouvent sur votre appareil, ainsi que ceux qui n'ont pas pu être synchronisés. Cependant, ces éléments seront grisés et auront un cercle brisé à leur gauche.

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user172438 Points 1

Il peut s'agir d'un problème de stockage sur votre téléphone, vous n'avez peut-être pas assez d'espace libre sur votre téléphone. Essayez de supprimer certaines photos.

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