Je n'essaie même pas de synchroniser des applications. Je veux seulement synchroniser un film. Lorsque j'essaie de le synchroniser, j'obtiens ce message d'erreur.
Je clique sur le bouton Autoriser, il me demande d'entrer mon mot de passe iTunes, et après cela, il me donne cette erreur.
J'ai même essayé d'aller dans le menu > iTunes Store > Autoriser cet ordinateur, mais l'erreur persiste. J'ai également essayé de supprimer l'autorisation de l'ordinateur, mais la même erreur se produit lorsque j'essaie de l'autoriser. J'ai lancé les diagnostics dans iTunes et ils ont tous réussi. (Je n'ai pas effectué le test du CD.) J'ai vérifié les mises à jour et il est indiqué qu'il s'agit de la dernière version. Dans les préférences, j'ai coché la case "Mise à jour automatique".
Windows 8.1, iPhone 5, iOS 9.2.1, iTunes 12.1.2.27