Pour certains destinataires, lorsque j'envoie un iMessage (blue blox), un message "Delivered" apparaît en dessous. Cependant, avec d'autres utilisateurs, la case "Livré" n'apparaît jamais. Je sais que l'une des possibilités est que leur téléphone soit éteint, mais je sais que ce n'est pas le cas car je reçois une réponse. Pourquoi l'état "Livré" apparaît-il sur certains iMessages, mais pas sur d'autres alors que je sais que le message a été reçu ? Je vous remercie de votre aide.
Réponse
Trop de publicités?
Naama Kates
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En fait, votre message a été envoyé, de votre côté, à un autre iPhone ou appareil Apple (il apparaît en bleu et non en vert) mais n'a pas été remis à votre destinataire.
"Livré" peut ne pas apparaître pour plusieurs raisons. La plus probable, et aussi la seule que j'ai confirmée, est que le destinataire ne peut pas recevoir les données. Cela se produit lorsque le téléphone est éteint ou hors de portée, évidemment. Cela arrive aussi fréquemment s'ils sont en train de parler au téléphone. Lorsqu'une personne est en conversation vocale et qu'elle se trouve hors d'une zone WiFi, elle peut ne pas être en mesure de recevoir des messages texte, car elle risque de perdre une partie des données, qui sont alors conservées pour elle jusqu'à ce qu'elle soit libérée (c'est-à-dire hors du téléphone). Cela peut également se produire lorsque l'accès WiFi est irrégulier, lorsque d'autres applications fonctionnent en arrière-plan, etc.
La raison pour laquelle vous rencontrez ce problème tout en continuant à recevoir des réponses est qu'une fois qu'une réponse est envoyée (dans n'importe quel échange), le message "Livré" ou "Lu" disparaît. Pouf. Il est donc probable que vous ne voyez pas le message passer de "Delivered" à "Read" avant de recevoir une réponse.
Une autre possibilité qui a du sens et qui pourrait expliquer les deux, bien que non confirmée par votre serviteur, est que la fonction "Ne pas déranger" soit activée sur le téléphone du destinataire. Pour autant que je sache, cela les empêche simplement de recevoir les notifications des messages, mais je ne l'ai pas testé.
C'est l'un de ceux-là de toute façon, c'est sûr. J'espère que cela vous aidera.
