Mon compte utilisateur normal sur mon Macbook Pro exécutant Mavericks s'est gelé et j'ai dû éteindre l'ordinateur avec le bouton d'alimentation, mais à chaque fois que je redémarre l'ordinateur et me connecte à mon compte utilisateur, il se fige et ne répond à aucune commande. Il reste avec le cercle coloré qui tourne et ne répond à aucun menu (même pas forcer à quitter). J'ai déjà essayé le démarrage sécurisé, redémarré en mode de récupération, vérifié le disque dur et les autorisations avec l'utilitaire de disque et j'ai toujours le même problème : je ne peux pas utiliser de programme sur mon compte utilisateur. Lorsque je me connecte avec un autre compte utilisateur, l'ordinateur semble fonctionner correctement. Des idées sur la manière de résoudre ce problème? J'ai besoin que cela soit réparé au plus vite!!
Réponse
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Première étape que je recommanderais est de restaurer les permissions du compte des utilisateurs aussi appelées ACL. Les ACL sont parfois corrompus, ce qui entraîne les problèmes que vous rencontrez.
Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
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Maintenez Commande-R lors du redémarrage.
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Sélectionnez Terminal et exécutez
resetpassword. -
Sélectionnez le compte en question.
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Ne réinitialisez pas le mot de passe.
À la place, cliquez sur Réinitialiser les autorisations du dossier personnel et les ACL en bas à droite.
