La barre tactile ne contrôle plus iTunes

Ce qui fonctionne, c'est de quitter iTunes et de lire une vidéo sur YouTube via Safari. Cela permet de réinitialiser les contrôles des médias, et la réouverture d'iTunes se lie maintenant correctement au volume des médias.

Le problème est iTunes (existe sur 12.7.1.14, sous MacOS 10.13.1). Je n'ai pas encore trouvé la cause profonde de ce problème (soit lorsqu'un appel téléphonique arrive via Handoff, soit un autre problème).

La première chose que je ferais est de réinitialiser votre NVRAM.

Réinitialisation de la NVRAM sur les modèles MacBook Pro de fin 2016

Les anciens Macs disposaient de ce que l'on appelle la RAM paramétrique (PRAM), les Macs plus récents utilisent la mémoire vive non volatile (NVRAM). Pour réinitialiser la NVRAM sur tous les modèles MacBook Pro de fin 2016 (avec et sans Touch Bar), suivez ces étapes :

1. Arrêtez votre machine. Oui, une fermeture complète, pas seulement une déconnexion.
2. Appuyez sur le bouton power button et ensuite appuyez immédiatement sur la touche commandoptionpr clés.
3. Maintenez ces touches enfoncées pour au moins 20 secondes !
4. Relâchez les touches et laissez votre Mac redémarrer normalement.

Note : Lorsque vous vous reconnectez, vous mai vous devez réajuster certaines de vos préférences système (par exemple, le volume des haut-parleurs, la résolution de l'écran, la sélection du disque de démarrage, les informations sur le fuseau horaire, etc.)

Si la réinitialisation de la NVRAM ne résout pas le problème, essayez également de réinitialiser votre SMC.

Réinitialisation du SMC

1. Éteignez votre Mac
2. Débranchez le câble d'alimentation de votre Mac
3. Pendant 10 secondes, appuyez et maintenez en même temps la touche shiftcontroloption (sur le gauche côté de la intégré clavier) y le site power button
4. Après 10 secondes, relâchez toutes les touches et le bouton d'alimentation.
5. Branchez le câble d'alimentation
6. Rallumez votre Mac à l'aide du bouton d'alimentation.

Tenez-moi au courant, car il y a d'autres choses que vous pouvez essayer. Cependant, j'ai constaté que la réinitialisation de la NVRAM et du SMC résout généralement les problèmes suivants inhabituel ou au hasard les questions relatives à la Touch Bar.

--[EDIT]--

Cette modification ajoute d'autres éléments à essayer pour résoudre ce problème. Cependant, comme MacOS 10.12.5 vient de sortir, je mettrais à jour le système d'exploitation avant d'essayer les solutions suivantes.

Utilisez le terminal pour tuer la bande de contrôle

Il s'agit d'un moyen simple de réinitialiser manuellement la bande de contrôle. Pour ce faire :

1. Lancez l'application Terminal (située par défaut dans le dossier Utilities).
2. Entrez la commande suivante killall ControlStrip (ou vous pouvez simplement le copier et le coller)
3. Appuyez sur return

Il n'est pas nécessaire de redémarrer le Mac après cette opération.

Modifier l'affichage de la Touch Bar

Dans les Préférences Système, vous pouvez modifier ce que la Touch Bar affiche. Je changerais ceci, quitterais les Préférences Système, et le changerais à nouveau (si nécessaire).

Pour ce faire :

1. Allez dans Apple > Préférences système
2. Cliquez sur le volet de préférences Clavier
3. Assurez-vous que l'onglet Clavier est sélectionné
4. Au centre de l'écran, vous verrez une barre tactile qui affiche une liste déroulante.
5. Changez la sélection en Bande de contrôle étendue (si elle est déjà sélectionnée, changez-la en Contrôles d'application avec bande de contrôle).
6. Quitter les préférences du système
7. Testez les commandes musicales de votre Touch Bar
8. Si cela ne fonctionne pas, répétez les étapes 1 à 5 et remettez la sélection de la liste déroulante de la barre tactile sur la sélection d'origine et testez à nouveau.

Étapes de dépannage

Si tout le reste échoue, vous pouvez essayer ces étapes de dépannage :

• Touches de fonction - Appuyez sur le bouton fn et essayez d'utiliser la touche F7 , F8 et F9 respectivement comme touches de contrôle de votre média et voyez ce qui se passe.
• Utiliser un autre compte utilisateur - Essayez d'utiliser temporairement un autre compte utilisateur pour déterminer si le problème persiste. Si vous n'avez pas d'autre compte d'utilisateur, vous pouvez en ajouter un dans Préférences système > Utilisateurs et groupes. Une fois que vous l'avez ajouté, connectez-vous à ce compte et voyez comment fonctionnent vos contrôles multimédias.
• Mode sans échec - Démarrez votre MBP en mode sans échec et essayez d'utiliser les touches de contrôle des médias. Pour ce faire, maintenez la touche shift pendant que vous démarrez. Le démarrage prendra un peu plus de temps car votre Mac nettoie les caches, exécute certains diagnostics, etc. Une fois le test terminé, quittez le mode sans échec en redémarrant votre MBP, puis testez à nouveau les touches de contrôle du support.

Une fois que vous avez essayé ces étapes de dépannage, faites un rapport sur ce que vous avez trouvé.

Google Chrome est le problème pour moi. iTunes fonctionne bien maintenant avec les contrôles des médias (la réponse de Mo Firouz ci-dessus l'a fait fonctionner à nouveau avec l'idée de Safari), ainsi que Safari et même Spotify. Mais dès que j'ouvre Chrome, le bouton média ne réagit plus. à nouveau.

Essayez de quitter Chrome, et utilisez Safari pour le faire fonctionner à nouveau, ou redémarrez simplement (en vous assurant que Chrome ne s'ouvre pas automatiquement).

Comme vous dites que le reste de la barre fonctionne même dans iTunes, je pense vraiment qu'il s'agit probablement d'un problème iTunes. J'essaierais de le réinstaller.

Essayez de jeter iTunes à la poubelle - s'il ne vous laisse pas faire (ce sera probablement le cas), vous devrez modifier les autorisations. Faites un clic droit et sélectionnez Obtenir des informations. Réglez tout le monde en "lecture et écriture" sous les autorisations et il s'en va à nouveau, puis allez sur l'App Store et allez dans Mise à jour du logiciel pour l'installer à nouveau.