Comment puis-je déterminer quel identifiant Apple utiliser pour les achats et ne pas m'embrouiller davantage avec les alias @mac.com @me.com et @icloud.com qui appartiennent tous à un compte iCloud ?
(Je m'excuse de laisser un peu de désordre ici, mais l'histoire de fond est la façon dont je suis arrivé ici et, je l'espère, a des détails pour aider à résoudre mon dilemme).
Je n'ai jamais vraiment compris la gestion des noms d'utilisateur et des mots de passe pour iTunes, MobileMe et le site Web d'assistance pour les applications et maintenant, avec l'introduction d'iCloud, je m'enfonce encore plus dans la confusion. Je vous prie d'être indulgent avec moi pendant que je décris mon scénario :
J'ai restauré une sauvegarde de mon ancien iPhone sur un nouvel iPhone 4s et il n'accepte pas mon mot de passe pour accéder à l'App Store afin de mettre à jour les applications.
Je pense que lorsque j'ai configuré le nouveau 4s pour la première fois, j'ai pu accidentellement lui donner une version de mon nom d'utilisateur (en utilisant pito@mobileme.com alors qu'il s'agissait en réalité de pito@mac.com ou quelque chose comme ça). Je pense qu'il a créé un nouveau compte iCloud pour moi. En supposant cela, j'ai supprimé le nouveau compte iCloud et j'ai pu faire en sorte que l'iPhone se connecte correctement sur mon ancien compte iCloud/MobileMe, pito@mac.com. Quoi qu'il en soit, à un moment donné, les choses se sont embrouillées.
Voici où en sont les choses afaik :
- Je peux synchroniser avec iCloud sur mon ordinateur et mon iPhone et ils communiquent tous avec le même compte.
- Je vois mon e-mail, mon calendrier, mon carnet d'adresses et tout semble correct.
- Je peux accéder à l'iTunes Store sur mon ordinateur (avec le pito@mac.com et le mot de passe).
Cependant !
- sur l'iPhone, il refuse d'accepter mon même mot de passe lorsque j'entre dans l'app store. (Je ne suis pas sûr à 100% du nom d'utilisateur utilisé dans ce cas précis).
- ET sur le Mac, en allant dans l'App Store (PAS dans l'iTunes Store), j'ai pu me connecter à ce compte, mais il semble que j'ai créé un nouveau compte car les applications que j'ai achetées par le passé n'apparaissent pas. En d'autres termes, il semble que j'aie un deuxième compte APP STORE.
Nous nous retrouvons donc avec la question posée en haut de cet article : Comment puis-je résoudre la confusion entre l'identifiant Apple et les mots de passe ?