Lorsque je suis au téléphone avec un interlocuteur, il me dit qu'il peut à peine m'entendre. Mon volume est élevé et je ne sais pas ce que je fais de mal.
Réponses
Trop de publicités?
Monomeeth
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La première étape consiste à vérifier la fonction Bluetooth, le haut-parleur du casque et le récepteur normal.
Si le volume est mauvais sur tous, cherchez à restaurer le logiciel ou travaillez avec l'opérateur.
Si ce n'est pas le cas et en supposant que vous n'avez pas de problèmes avec l'enregistrement de vidéos, etc., et que cela ne se produit que pendant un appel téléphonique normal (c'est-à-dire pas sur le haut-parleur).
Si c'est le cas, un test que vous pouvez faire consiste à ouvrir l'application Mémos vocaux et à vous enregistrer en train de parler. Je vous conseille d'enregistrer 10 secondes de votre voix, puis de la réécouter. Vous devriez être capable de vous entendre clairement.
Si ce n'est pas le cas, cela peut indiquer un problème matériel, mais avant de sauter à cette conclusion, il y a d'autres choses à essayer :
- redémarrez votre iPhone
- Retirez l'étui et/ou la protection d'écran que vous utilisez.
- Débranchez tous les accessoires que vous avez connectés à la prise casque.
- Enlevez toute saleté/poussière qui pourrait bloquer le microphone.
Si rien de tout cela ne vous aide, je contacterais Apple.
David Rowley
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