J'ai un MBP 15" de 2019 qui a connu une série de problèmes, mais qui passe tous les tests matériels lorsqu'il est entretenu au Genius Bar :
De novembre 2019 à mars 2020
Le Mac se bloque tous les jours, généralement vers la fin de la journée de travail (16h-17h), la souris et le clavier ne répondent pas, le redémarrage résout le problème.
Mars 2020-Septembre 2020
Le Mac devient inutilisable plusieurs fois dans la journée en raison d'une utilisation très élevée du processeur de la tâche noyau (parfois plus de 4000% lorsqu'aucune application n'est ouverte). Le redémarrage ne résout pas le problème, mais retourner le MacBook à l'envers en mode clamshell semble aider (connecté à un écran externe). Certaines tâches, comme un appel Skype avec vidéo, sont pratiquement impossibles. Résolu en réinstallant le système d'exploitation sans restaurer à partir d'une sauvegarde.
Maintenant
La batterie s'épuise à une vitesse extrême, le Mac est extrêmement chaud même au démarrage et les ventilateurs tournent presque toujours à plein régime. L'icône en haut à droite indique maintenant "entretien de la batterie", alors que la batterie a moins de 400 cycles.
J'ai l'impression qu'il y a un problème matériel fondamental en jeu qu'Apple ne parvient pas à diagnostiquer.
Quelqu'un a-t-il fait une expérience similaire, ou a-t-il une idée de ce qui se passe ici ?