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Utilisation élevée du CPU pour la tâche noyau

J'ai un MBP 15" de 2019 qui a connu une série de problèmes, mais qui passe tous les tests matériels lorsqu'il est entretenu au Genius Bar :

De novembre 2019 à mars 2020

Le Mac se bloque tous les jours, généralement vers la fin de la journée de travail (16h-17h), la souris et le clavier ne répondent pas, le redémarrage résout le problème.

Mars 2020-Septembre 2020

Le Mac devient inutilisable plusieurs fois dans la journée en raison d'une utilisation très élevée du processeur de la tâche noyau (parfois plus de 4000% lorsqu'aucune application n'est ouverte). Le redémarrage ne résout pas le problème, mais retourner le MacBook à l'envers en mode clamshell semble aider (connecté à un écran externe). Certaines tâches, comme un appel Skype avec vidéo, sont pratiquement impossibles. Résolu en réinstallant le système d'exploitation sans restaurer à partir d'une sauvegarde.

Maintenant

La batterie s'épuise à une vitesse extrême, le Mac est extrêmement chaud même au démarrage et les ventilateurs tournent presque toujours à plein régime. L'icône en haut à droite indique maintenant "entretien de la batterie", alors que la batterie a moins de 400 cycles.

J'ai l'impression qu'il y a un problème matériel fondamental en jeu qu'Apple ne parvient pas à diagnostiquer.

Quelqu'un a-t-il fait une expérience similaire, ou a-t-il une idée de ce qui se passe ici ?

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Oskar Points 1242

Les capteurs haute température sont la seule autre chose que vous n'avez pas mentionnée explicitement. Pouvez-vous établir une corrélation entre la température ambiante et l'incapacité du processeur à se refroidir (jusqu'à 80°C, c'est bien / même 100°C, c'est bien si la tâche du noyau ne prend pas plus d'un cœur) ?

Sauf si un effacement complet de l'installation du système d'exploitation résout le problème, je demanderais un service de réparation.

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