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Perte de la connexion WiFi. Redémarrage nécessaire

TLDR : C'était un problème de matériel.

MacBook Pro - Mi 2012

OS X Mavericks 10.9.3 (et le problème se pose également avec 10.9.2)

Je rencontre de graves problèmes de WiFi. Toutes les 20 minutes environ, mon Macbook perd son WiFi. Cela se produit à plusieurs endroits différents.

Lorsque cela se produit, il semble que je sois toujours connecté, mais ce n'est pas le cas. Le menu déroulant n'affiche aucun réseau. Si je désactive le WiFi, je suis incapable de le réactiver, à quelques exceptions près (mais toujours pas de fonctionnalité). Je pense que lorsque cela se produit, j'ai déjà complètement perdu mon WiFi, l'ordinateur ne s'en est simplement pas encore rendu compte.

La commande shell airport montre le même comportement que celui que je vois dans l'interface graphique. Quand je perds la connexion, -I me donne AirPort: Off et si j'arrive à l'allumer, un scan ne trouve rien.

Au moment du problème, la console ne contient rien de pertinent.

Redémarrage de l'ordinateur toujours résout le problème, temporairement. Je cherche bien sûr une solution au problème réel, mais éviter un redémarrage serait également très utile, d'autant plus que cela pourrait me rapprocher d'une solution. J'ai essayé de redémarrer le WiFi de différentes manières, mais rien d'autre que le redémarrage n'a d'effet.

J'ai trouvé un fil de discussion sur ce sujet :

Existe-t-il une commande équivalente à 'init.d/networking restart' sous OS X ?

mais rien n'a fonctionné.

Des choses que j'ai essayées :

  • ifconfig eth1 down/up
  • networksetup -setairportpower en1 off/on
  • l'ajout d'un nouvel emplacement dans les paramètres réseau sans options de connexion (telles que WiFi, Ethernet, Bluetooth, etc.) et le passage à cet emplacement, puis le retour aux paramètres par défaut.
  • changement de canal et de fréquence (40MHz -> 20MHz) sur le routeur, même si je sais que ce n'est pas le routeur.

Une théorie est que la carte réseau commence à tomber en panne. Si c'est le cas, comment puis-je le déterminer ?

Des idées ?

Quelques informations techniques :

  Software Versions:
  CoreWLAN: 4.3.3 (433.48)
  CoreWLANKit:  3.3.2 (332.36)
  Menu Extra:   9.3.2 (932.35)
  System Information:   9.0 (900.8)
  IO80211 Family:   6.3 (630.35)
  Diagnostics:  3.0 (300.40)
  AirPort Utility:  6.3.2 (632.3)
  Interfaces:
en1:
  Card Type:    AirPort Extreme  (0x14E4, 0xF5)
  Firmware Version: Broadcom BCM43xx 1.0 (5.106.98.100.22)
  MAC Address:  7c:d1:c3:84:85:c2
  Locale:   ETSI
  Country Code: SE
  Supported PHY Modes:  802.11 a/b/g/n
  Supported Channels:   1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 36, 40, 44, 48, 52, 56, 60, 64, 100, 104, 108, 112, 116, 120, 124, 128, 132, 136, 140
  Wake On Wireless: Supported
  AirDrop:  Supported
  Status:   Connected

Edit :

Nouveau symptôme : Parfois, quand je fais networksetup -setairportpower en1 on l'ordinateur entier se bloque.

Edit2 :

J'ai fait une réinstallation complète, avec une restauration partielle de Time Machine (pas de paramètres réseau, entre autres). Rien n'a changé.

Edit3 :

Le problème semble être lié à la température, ce qui indique fortement qu'il y a un problème avec la carte réseau. Je vais la remplacer.

Si vous voulez vérifier les problèmes de température, placez votre ordinateur sur une surface fraîche et voyez si cela aide.

2voto

Ruskes Points 44895

Vous pouvez essayer de vous connecter sans UI

Se connecter manuellement au WiFi

Allumer

networksetup -setairportpower en0 on

Trouvez

/System/Library/PrivateFrameworks/Apple80211.framework/Versions/A/Resources/airport scan

Connectez-vous à

networksetup -setairportnetwork en0 WIFI_SSID_I_WANT_TO_JOIN WIFI_PASSWORD

Si cela fonctionne, ce n'est pas le matériel. Dans ce cas, le rapport de la console serait utile pour savoir qui désactive votre aéroport. C'est ce qu'indique le fait que le redémarrage corrige le problème, donc vous avez une application qui perturbe votre aéroport.

1voto

Jerry Points 444

Réflexions pour (avec un peu de chance) circonscrire le problème :

  • Il semble que cela se produise indépendamment du fait que votre macbook est branché/chargé ou fonctionne sur batterie. Est-ce que cette hypothèse est correcte ?
  • Dans les Préférences Système, sous Economiseur d'énergie, l'option Wake for Ethernet Access est-elle activée ?

Essayez de désactiver différents services, puis réactivez-les un par un pour voir si quelque chose change : - Désactivez Bluetooth, Airdrop, tout partage de fichiers ou de réseau, et le réveil par accès Ethernet (je sais que nous parlons du sans fil, mais puisque le sans fil et l'Ethernet font partie du réseau, désactivons-les pour l'instant). - redémarrez après avoir désactivé ces éléments, et chaque fois que vous réactivez l'un d'entre eux.

Je sais que ça va prendre beaucoup de temps, et j'en suis désolé. C'est définitivement la façon dont je continuerais à dépanner les miens.

1voto

Ryan Hollingsworth Points 680

D'après vos commentaires et vos réactions, je vais dire que votre carte d'aéroport est en train de mourir.

En supposant que vous ne souhaitez pas dépenser des centaines de dollars pour le réparer (j'ai essayé de trouver un tableau des prix sur le site d'assistance d'Apple mais je n'ai pas trouvé de prix pour les MBP), voici les informations dont vous avez besoin pour le faire vous-même.

La réparation de ce problème est assez simple en fait. Voici un lien vers le manuel d'iFixit qui explique comment accéder à la pièce que vous devez remplacer : http://www.ifixit.com/Guide/MacBook+Pro+15-Inch+Unibody+Mid+2012+AirPort-Bluetooth+Board+Remplacement/10757

Voici la pièce dont vous avez besoin : http://www.ifixit.com/Store/Parts/MacBook-Pro-Unibody-Early-2011-Late-2011-Mid-2012-Airport-Bluetooth-Board/IF161-083-1

ou sur Amazon ( un peu moins cher)

http://www.amazon.com/Apple-MacBook-Unibody-Bluetooth-661-5867/dp/B00DDA5SK6/ref=pd_sim_sbs_misc_2/181-3489976-5928859?ie=UTF8&refRID=0P706PF5CMYQHHPRXHVQ

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