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Cisco AnyConnect provoque une panique du noyau d'OS X

Mon Macbook Pro 15" (Early 2011 - celui avec le port Thunderbolt) panique constamment dès que Cisco AnyConnect établit une connexion.

La panique a tendance à se produire dans les ~30 premières secondes après l'établissement de la connexion.

Le journal du crash est disponible ici : https://gist.github.com/d947e73b0b6c17a863b7

Des idées ?

Quelques détails : Macbook Pro 15" i7 Early 2011 (celui avec Thunderbolt) Cisco AnyConnect version 2.5.2019

PS. J'ai posé cette question sur le forum du support Apple, mais je n'ai pas encore reçu de réponse :(

EDIT : Ce problème est apparu à l'origine dans Snow Leopard, mais il persiste dans Lion (10.7), même après une nouvelle installation (pas de mise à jour depuis 10.6).

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Faut-il utiliser le client Cisco ? Bien que je n'aie pas utilisé le client AnyConnect, j'ai utilisé le client VPN de Cisco et j'ai eu des paniques de noyau avec lui. Je suis passé à l'utilisation du client VPN intégré il y a plus d'un an et je n'ai pas eu de panique du noyau depuis.

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@barryj : AnyConnect utilise SSLVPN alors que le support VPN intégré ne fonctionne qu'avec IPSec. Je ne pense pas pouvoir utiliser le VPN intégré, malheureusement :(

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Cisco a maintenant au moins la version 3.0.5080 d'AnyConnect - y a-t-il une chance que vous puissiez mettre à jour votre client AnyConnect ?

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jsl4980 Points 451

J'ai rencontré le même problème sur un iMac exécutant OSX Lion (10.7.3). I a soumis un rapport de bogue à Apple y a tweeté à @anyconnect . Vous devrez travailler avec l'assistance de Cisco ou utiliser une autre version de l'application, à moins que nous ne puissions déterminer le paramètre spécifique qui provoque ce plantage.

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Y a-t-il eu une résolution et des informations sur la version d'AnyConnect qui est à l'origine de ce problème ?

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Søren Hartvig Points 1

J'ai trouvé une solution à ce problème, et je l'ai décrite ici :

http://technie.net/kernel-panic-on-macbooks-20102011-with-cisco-anyconnect/

Il y a un bug dans Cisco AnyConnect, mais en suivant le guide sur le lien, cela pourra fonctionner.

Sur les Macbook Pro 15 et 17 (fin 2010, début 2011 - celui avec le port Thunderbolt) le noyau panique parfois lorsque Cisco AnyConnect établit la connexion.

En général, la panique survient environ 30 secondes après l'établissement de la connexion.

J'ai découvert que ce qui suit résout ce problème :

Si le noyau de votre macbook panique, redémarrez-le.

- fermer toutes les applications

- éteindre le macbook à partir du menu.

- Assurez-vous que le cordon d'alimentation est dans

- Réinitialisez le SMC en appuyant sur Shift+Crtrl+Alt + bouton Power pendant au moins 5 secondes.

- Démarrage du macbook

- Connectez-vous en utilisant AnyConnect.

Cela a fonctionné pour moi jusqu'à présent. Ce n'est pas optimal, Cisco devrait certainement corriger son client, mais c'est un moyen de pouvoir au moins se connecter.

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