5 votes

Puis-je mettre à jour un identifiant Apple existant avec une adresse électronique MobileMe nouvellement créée ?

Je possède un identifiant Apple depuis un certain temps déjà et de nombreux achats iTunes sont associés à ce compte. Hier, j'ai créé un compte MobileMe. J'ai essayé de mettre à jour l'e-mail du compte Apple ID existant avec ma nouvelle adresse MobileMe, mais j'ai obtenu une erreur indiquant que l'adresse MobileMe était déjà associée à un compte iTunes (je suppose qu'elle est automatiquement créée lorsque vous créez un compte MobileMe). Existe-t-il un moyen de mettre à jour mon Apple ID existant pour utiliser ma nouvelle adresse MobileMe afin de ne pas avoir à racheter toutes les applications et tous les éléments que j'ai téléchargés sur mon compte d'origine ?

4voto

Dswabster Points 410

Comme j'ai essayé de le faire moi-même, je suis presque sûr que vous ne pouvez pas combiner les deux. Vous pouvez essayer de contacter le support Apple mais ils vous diront probablement la même chose.

Apple ne permet pas de fusionner les AppleID ou, en d'autres termes, d'utiliser un AppleID mobileme pour un AppleID de compte iTunes (les AppleID sont juste le nom d'utilisateur/l'adresse e-mail, je pense). Cela semble raisonnable, car mobileme est un service payant annuel et si vous annulez le compte mobileme, cela pourrait entraîner des problèmes de compte (par exemple si vous deviez réinitialiser votre mot de passe pour votre compte iTunes mais que l'adresse e-mail mobileme était toujours utilisée comme AppleID/email).

Vous devriez toujours pouvoir effectuer des achats iTunes, des achats d'applications, etc. avec le compte iTunes d'origine que vous aviez configuré.

2voto

Phill Pafford Points 349

Vous pouvez appeler AppleCare comme suggéré et fusionner tous vos achats de l'ancien identifiant Apple vers le nouvel identifiant Apple.

J'ai plusieurs identifiants Apple. Y a-t-il un moyen pour moi de les regrouper en un seul identifiant Apple ? Désolé, mais ce n'est pas possible pour le moment via nos outils en ligne. Vous pouvez parler avec un représentant AppleCare, qui peut vous aider à regrouper vos produits Apple enregistrés. Il peut également vous aider à enregistrer vos iPods, iPhones ou ordinateurs Mac sous un seul identifiant Apple. .

D'autres liens qui pourraient vous éclairer :

0voto

Jason Sparks Points 948

Connectez-vous à votre nouveau compte MobileMe et changez l'adresse électronique en quelque chose d'autre, par exemple une de vos adresses électroniques temporaires. Attendez un peu. Puis modifiez votre ancien compte pour utiliser l'adresse électronique MobileMe.

0voto

Nick DeVore Points 4424

Je doute qu'il soit possible de fusionner un compte mobile me avec votre identifiant Apple, mais essayez de contacter le support - je pense qu'ils sont les mieux placés pour en être sûrs. Voir http://www.apple.com/support/itunes/ -> Autorisation -> Dépannage -> "Envoyez-nous un courriel".

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X