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Sauvegarde iTunes également des chats WhatsApp ?

Un de mes amis a un iPhone 3GS et va passer à un iPhone 4S. Elle a essayé de sauvegarder toutes ses conversations WhatsApp en utilisant la sauvegarde WhatsApp, mais cela reste bloqué. Je me demande donc si la sauvegarde iTunes ne pourrait pas faire la même chose.

Je sais qu'iTunes sauvegarde tout ce qui se trouve sur votre iPhone, donc si ces chats sont sur son iPhone, cela devrait fonctionner, n'est-ce pas ?

Dois-je donc connecter l'iPhone à un PC/Mac et lancer une sauvegarde iTunes ? Cela fonctionnerait-il pour récupérer les chats lorsque je restaurerais la sauvegarde dans le "nouvel" iPhone ?

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Ne serait-il pas plus facile de résoudre le problème de sauvegarde de WhatsApp, peut-être avec l'aide du support WhatsApp ?

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Je ne sais pas, nous avons créé un nouvel identifiant Apple et nous nous sommes connectés avec celui-ci pour faire une autre sauvegarde dans cet iCloud, mais pas moyen, il se bloque toujours au milieu de la sauvegarde et recommence . @patrix

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La taille de la sauvegarde est-elle inférieure à l'espace libre sur iCloud ?

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combinatorial Points 2022

Quand la sauvegarde de WhatsApp vers iCloud se bloque

C'est un "peu tard" mais j'ai récemment rencontré un problème similaire à celui ci-dessus, date juin 2016. Pour les gens comme moi qui - pour une raison quelconque - doivent encore changer leur iPhone 4 en 6s en 2017, vous pouvez vous heurter au problème que Whatsapp se bloque pendant la sauvegarde sur iCloud. Cela m'a pris un certain temps mais j'ai fini par le résoudre avec les étapes suivantes :

  • Empêchez Whatsapp de se bloquer : Paramètres > iCloud > désactiver Données documentaires et WhatsApp
  • Supprimez votre compte Apple ID actuel sur votre iPhone 4 Créez un nouvel Apple ID gratuit SUR VOTRE IPHONE 4 : Réglages > iTunes en Appstore > Créer un nouvel identifiant Apple ID gratuit
  • Réglages > iCloud > activer Document Data & WhatsApp Aller à Whatsapp > Créer une sauvegarde
  • Sur l'iPhone 6, déconnectez-vous avec votre Apple ID actuel (et assurez-vous de vous déconnecter avec iCloud ET iTunes) et connectez-vous avec le nouvel identifiant que vous avez créé sur l'ancien iPhone 4
  • Sur l'iPhone 6, installez Whatsapp depuis l'Appstore et importez la sauvegarde depuis iCloud.

L'iPhone 4 (iOs 7) a un problème avec la mise à jour d'iCloud (Drive) mais via ce bypass vous pouvez faire le tour.

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Jaime Santa Cruz Points 4756

La sauvegarde iTunes permet de sauvegarder WhatsApp ; si vous êtes en mesure de la terminer, vous pouvez la restaurer sur le nouvel iPhone.

Il existe un guide sur le site d'assistance : https://support.apple.com/en-gb/HT201269

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Jelle Z. Points 103

ITunes devrait sauvegarder toutes vos données (y compris les chats et les images Whatsapp) dans une sauvegarde. En outre, si vous avez activé iCloud pour Whatsapp, vous devriez également être en mesure d'effectuer ou de restaurer une sauvegarde à tout moment avec iCloud.

Vous pouvez en savoir plus à ce sujet ici : https://www.whatsapp.com/faq/en/iphone/20888066

iCloud in Whatsapp

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Oui, ça devrait, mais ça se bloque quand elle essaie de faire une sauvegarde de WhatsApp :/

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J'ai essayé de me déconnecter et de me reconnecter

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Ouais ! J'ai contacté le support WhatsApp, je vais essayer de résoudre le problème et je vous tiendrai au courant :)

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