J'ai récemment dû restaurer mon installation d'OS X 10.9.4 à partir d'une sauvegarde. Depuis lors(*), l'application App Store est cassée. Elle affiche une fenêtre vide montrant le symbole de l'ASDM et la barre de menus. Cliquer sur des icônes dans la barre de menus les met toutes en surbrillance. Rien d'autre ne se passe. Voir la sortie de la console ci-dessous :
01.10.14 19:09:08,079 storeagent[759]: * Termination de l'application en raison de l'exception non interceptée 'NSInvalidArgumentException', raison: '* setObjectForKey: la clé ne peut pas être nulle' *** Pile d'appels du premier lancement : ( 0 CoreFoundation 0x00007fff8c63425c __exceptionPreprocess + 172 1 libobjc.A.dylib 0x00007fff8cdb1e75 objc_exception_throw + 43 2 CoreFoundation 0x00007fff8c52f22e -[__NSDictionaryM setObject:forKey:] + 1102 3 storeagent 0x000000010e751b0b storeagent + 31499 4 libdispatch.dylib 0x00007fff904df1bb _dispatch_call_block_and_release + 12 5 libdispatch.dylib 0x00007fff904dc28d _dispatch_client_callout + 8 6 libdispatch.dylib 0x00007fff904de673 _dispatch_queue_drain + 451 7 libdispatch.dylib 0x00007fff904df9c1 _dispatch_queue_invoke + 110 8 libdispatch.dylib 0x00007fff904ddf87 _dispatch_root_queue_drain + 75 9 libdispatch.dylib 0x00007fff904df177 _dispatch_worker_thread2 + 40 10 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff96e9bef8 _pthread_wqthread + 314 11 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff96e9efb9 start_wqthread + 13 ) 01.10.14 19:09:08,519 com.apple.launchd.peruser.502[163]: (com.apple.storeagent[759]) Le travail semble avoir planté: Trap d'arrêt: 6
Activer le menu de débogage (terminal: defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true) et réinitialiser l'application n'a eu aucun effet (même sortie de console que mentionné ci-dessus).
J'ai installé OS X 10.9.5 en utilisant le terminal. L'application du Mac App Store fonctionnait jusqu'au prochain redémarrage.
Que puis-je faire à part réinstaller OS X à partir de la partition de récupération ?
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Avez-vous essayé d'exécuter l'un des Combo updaters? 10.9.4 - support.apple.com/kb/DL1755?viewlocale=en_US&locale=en_US & 10.9.5 - support.apple.com/kb/DL1760
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@Tetsujin Merci de me le rappeler. Je les ai installés tous les deux sans bénéficier.
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Récupération [Cmd/R] au démarrage ?
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@Tetsujin Ce n'est pas fonctionner.
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N'a pas été en récupération ou n'a pas été réparé?
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@Tetsujin je n'ai pas pu démarrer en mode récupération.
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Il semble que la partition de récupération soit également endommagée. Essayez peut-être depuis un port USB - support.apple.com/kb/DL1433?viewlocale=fr_FR [Edit... euh... mais vous devez trouver une machine avec une partition de récupération intacte pour commencer]
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Avez-vous supprimé le com.apple.storeagent.plist, le com.apple.appstore.plist et redémarré ?
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@Buscar Oui, cela n'a donné aucun résultat.
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Quelle application avez-vous en cours d'exécution qui l'écraserait (setObjectForKey: la clé ne peut pas être nulle) , car elle fonctionnait après l'installation de l'OS, mais échouerait après le redémarrage. MacKeeper ou d'autres ?
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Désactivez le WiFi et toutes les connexions réseau que vous pourriez avoir, puis redémarrez l'App Store. Il devrait s'afficher en indiquant "Impossible de se connecter...".
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Essayez de vous connecter en tant qu'un autre utilisateur et essayez d'utiliser le magasin avec ce compte. Cela pourrait nous fournir des informations sur ce qui ne fonctionne pas.
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@Chercher Qu'est-ce que cela pourrait être d'autre, LaunchBar? Désactiver les connexions réseau ne semble pas aider.
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@CousinCocaine La fenêtre principale n'affiche aucun contenu et je ne peux pas accéder au menu du Magasin. Je ne vois qu'une roue qui tourne.
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@Buscar Où puis-je trouver ce dossier? Il n'est ni dans le dossier de cache utilisateur ni dans le dossier de cache système.