Le Mac se fige après la connexion

Malheureusement, il s'agit d'un problème très vaste, et il est difficile de le résoudre sur Internet avec si peu d'informations. Je vous aiderai autant que possible, mais il est probablement préférable de suivre les guides en ligne jusqu'à ce que vous puissiez revenir avec plus d'informations. MacWorld a un bon guide, tout comme HowToGeek y une foule d'autres. Compte tenu de ce que vous avez fait jusqu'à présent, je vais essayer de vous aider, en mettant à jour ce message au fur et à mesure que vous franchissez des étapes. Commentez et faites-moi savoir quels sont les résultats.

1. D'abord, exécutons Test du matériel Apple ou Diagnostic Apple . Cela nous aidera à déterminer si votre problème est d'ordre matériel ou logiciel. Si votre Mac a été fabriqué après Juin 2013, utilisation Diagnostic Apple . Sinon, utilisez Test du matériel Apple . Si cela échoue, vous avez probablement de gros problèmes (bien que cela ne soit probablement pas le cas). Dans le meilleur des cas, vous ne l'avez tout simplement pas installé pour diverses raisons. Normalement, si votre Mac est assez récent (encore une fois, c'est presque certain), il commencera automatiquement à utiliser le AHT basé sur Internet. Cependant, s'il ne s'est pas connecté (ou ne peut pas se connecter) à Internet, vous pouvez peut-être créer une version amorçable de AHT sur un disque externe. Suivez les instructions aquí et voir si cela fonctionne.