1 votes

Enregistrement d'Excel sur l'iPad, lorsque les emails des comptes iTunes et Microsoft diffèrent ?

Je dispose d'un abonnement Office 365 Home Premium et je souhaite donc utiliser les fonctions d'abonnement d'Excel pour iPad.

Le problème est que j'utilise des adresses électroniques différentes pour mes abonnements iTunes et Office 365.

Voici la série d'étapes que j'ai suivies :

  1. Installer Excel pour iPad
  2. Exécuter Excel pour iPad
  3. Sélectionnez "Acheter Office 365 Home".
  4. Sélectionnez le petit "J'ai déjà un abonnement".
  5. Saisissez mon mot de passe iTunes Store, pour mon adresse électronique iTunes

Je reçois alors le message d'erreur :

"Pas d'abonnement
Cet identifiant Apple n'a pas d'abonnement payant à Office 365."

Pour mes deux adresses électroniques différentes, les noms de domaine sont les mêmes, mais les noms de compte sont spécifiques aux deux produits - comme mesure anti-spam, et pour faciliter la détection des messages de phishing.

J'ai envisagé de remplacer mon adresse électronique Apple par mon adresse Microsoft, ou mon adresse électronique Microsoft par mon adresse Apple. Mais dans les deux cas, j'aurais un grand nombre d'identifiants à modifier, sur plusieurs programmes et plusieurs appareils.

Existe-t-il d'autres solutions, comme l'ajout d'une deuxième adresse électronique à mes comptes iTunes ou Microsoft ?

2voto

Jason Etheridge Points 3879

Après des jours de recherche, j'ai trouvé la réponse, via Vous avez des problèmes pour activer Office pour iPad ? Voici une solution simple

En bref :

  • Au lieu de dire "Je suis déjà abonné", choisissez l'option "Lecture seule".
  • Cliquez ensuite sur le Activez bouton en bas à gauche
  • Vous avez ensuite la possibilité de l'activer en utilisant les informations d'identification de votre compte Microsoft Office 365.

Pour moi, le fait de faire cela dans Excel a également activé mes applications iOS Word et PowerPoint.

0voto

rony009 Points 11

Hé, j'ai eu le même problème avec mon ordinateur. J'ai perdu mon temps avec lui pour

plusieurs jours mais j'ai finalement trouvé une solution à partir de ce lien

http://www.microsoftliveassist.com/activation-problems-with-office-365/

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X