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Le trousseau iCloud interrompt la connexion pour iMessage et FaceTime

Depuis environ 6 mois, j'ai des problèmes avec le trousseau d'iCloud.

Chaque fois que je me connecte avec mon compte iCloud sur un nouvel ordinateur (par exemple, un Mac Pro au travail et un tout nouveau MBP 15" avec barre tactile), iMessage, FaceTime et Handoff ne fonctionnent pas.

Il ne me laisse pas me connecter à FaceTime ou iMessage. (et d'une manière ou d'une autre, Handoff semble être lié à ce problème).

Il affiche cette erreur :

Impossible de se connecter à iMessage.

Une erreur s'est produite pendant l'activation. Essayez à nouveau.

J'ai essayé un tas de choses : redémarrage, réinitialisation de la PRAM/SMC, reformatage du disque dur, réinstallation du système d'exploitation, mise à niveau du système d'exploitation sur une période de 6 mois, appel du support Apple pendant 5 heures.

La seule solution que j'ai trouvée après tout ça, ce sont deux porte-clés articles :

ids : identité-rsa-clé privée

ids : identité-rsa-clé publique

Si je supprime ces deux éléments du trousseau, et que je redémarre le système, je peux me connecter pour un session. Dès que je me déconnecte ou que je redémarre l'ordinateur, il me déconnecte à nouveau.

Si je crée un nouvel utilisateur sur la machine et que je n'active pas la synchronisation du trousseau iCloud dans les paramètres iCloud, tout fonctionne bien. Je peux me connecter à iMessage et à FaceTime. Dès que je synchronise le trousseau d'iCloud, tout s'arrête dès que la machine est redémarrée ou que je me déconnecte. À ce moment-là, vous devez soit continuer à supprimer les éléments du trousseau ci-dessus, soit supprimer l'utilisateur tout entier et recommencer sans synchroniser le trousseau iCloud.

Je peux probablement vivre sans le trousseau iCloud. Je n'ai pas encore utilisé 1Password, mais je suis sûr que c'est génial. Mon hésitation vient du fait qu'il y a d'autres choses stockées dans le trousseau iCloud, comme Apple Pay, qu'il serait agréable de synchroniser. J'ai l'impression que le trousseau iCloud ne fera que gagner en importance à mesure que tous mes appareils seront plus connectés dans les années à venir.

Avez-vous une idée pour empêcher le trousseau iCloud de faire cela ? Merci pour votre aide !

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Sumudu Fernando Points 1215

J'ai finalement trouvé une solution.

Le trousseau iCloud contenait plusieurs éléments du trousseau système. Ces éléments n'étaient pas censés se trouver dans le trousseau iCloud et remplaçaient les éléments du trousseau de connexion lorsque je demandais une connexion à Messages ou FaceTime.

J'ai trouvé l'erreur en comparant mon trousseau de clés à l'ordinateur portable d'un ami. J'ai supprimé du trousseau iCloud tout ce qui ne se trouvait pas dans le trousseau de mon ami. (Enfin, tout ce qui commençait par com.apple ou ids.) (J'ai laissé les mots de passe des pages web.)

Une fois que ces suppressions ont été synchronisées entre les appareils, et que j'ai redémarré chaque machine, tout fonctionne parfaitement.

2voto

Jamie Burkart Points 121

Chaque fois que j'ai essayé de me connecter avec mon Apple ID à Messages, FaceTime ou l'App Store sur MacOS Sierra 10.12.6, j'ai obtenu le message d'erreur suivant : "Une erreur s'est produite pendant l'authentification".

An error occurred during authentication.

Je l'ai réparé en mettant ce fichier à la poubelle : /Library/Preferences/SystemConfiguration/NetworkInterfaces.plist

et redémarrer l'ordinateur.

0voto

Aussi inattendu que cela puisse être, et comme mentionné dans le entrée de support , réinitialisation de la NVRam l'a fait pour moi.

"Éteignez votre Mac, puis allumez-le et appuyez immédiatement sur ces quatre touches et maintenez-les enfoncées ensemble : Option, Commande, P et R . Vous pouvez relâcher les touches après environ 20 secondes, pendant lesquelles votre Mac peut sembler redémarrer."

NVRam reset combination

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