Oui, toutes les batteries d'ordinateurs Apple (y compris les nouveaux modèles unibody dont la batterie n'est pas remplaçable par le consommateur) sont facilement remplaçables. Il faut compter entre 10 et 35 minutes pour ouvrir, inspecter, remplacer, tester et documenter la réparation. Cela suppose que le technicien dispose de toutes les pièces, de tous les adhésifs et de tous les solvants nécessaires et qu'il a déjà effectué une douzaine de réparations sur ce modèle exact. ne pas avoir à étudier soigneusement le manuel et trouver chaque vis et pièce à enlever.
Bien sûr, votre temps d'attente peut être plus long si personne n'est libre de commencer à travailler immédiatement ou si la pièce doit être récupérée dans un entrepôt voisin. Si la pièce n'est pas en stock, Apple devrait être en mesure de vous indiquer un délai de livraison pour commander la pièce, et de discuter avec vous de la possibilité de laisser le Mac pour le service, de choisir le service par courrier ou de partir avec votre Mac et de revenir plus tard pour que la réparation soit effectuée le jour même ou le lendemain, une fois que la pièce et le Mac sont dans le magasin.
Puisque vous avez appelé AppleCare et expliqué vos symptômes, je suppose qu'ils ne peuvent pas lancer les diagnostics à distance pour établir une véritable panne (ou si vous acceptez de payer pour la réparation) et précommander la pièce avant que vous ne présentiez le Mac pour réparation en magasin.
D'après mon expérience, chaque magasin dispose d'un stock suffisant pour effectuer plusieurs réparations d'un même type de batterie, mais cela dit, il m'est arrivé de me rendre dans un magasin un jour de grande affluence où trois machines avaient besoin de la même pièce que moi et où j'étais le troisième dans la file d'attente, ce qui me donnait le choix entre laisser le Mac ou attendre que la pièce arrive.
Dans le pire des cas, vous obtenez un diagnostic et ne laissez pas la machine en réparation, mais vous avez la possibilité de précommander la pièce à votre retour ou de trouver un autre magasin. Si le magasin envoie votre Mac par courrier pour réparation, il est souvent possible de l'expédier par la poste à l'endroit de votre choix et il est clair que, quel que soit l'endroit où il est expédié, le service sera assuré le jour même pour une batterie en stock au dépôt de réparation principal.
