J'ai récemment acheté un MacBook Pro avec écran Retina. J'ai toujours été confronté à différents types de problèmes lorsque j'étais propriétaire d'autres ordinateurs portables tels que ASUS, HP, DELL, etc. Je voulais quelque chose de plus fiable.
Le nouveau MacBook Pro m'a rendu très heureux jusqu'à ce que je remarque un pixel vert coincé au milieu de l'écran. Il est apparu 2 semaines après avoir reçu mon MacBook. Mes problèmes commencent comme avant avec d'autres ordinateurs portables...
Quoi qu'il en soit, j'ai un rendez-vous au Genius Bar le plus proche, mais je pense qu'ils ne feront rien pour un pixel mort.
Ma question est donc la suivante : Existe-t-il une politique mondiale d'Apple concernant les pixels morts/collés ? Que dois-je savoir avant mon rendez-vous pour m'aider à remplacer mon MacBook ?
J'ai essayé de le réparer avec différentes méthodes que l'on peut trouver sur Internet, sans résultat.
P.S. Le MacBook a été acheté en ligne et le rendez-vous est dans un des Genius Bar de Paris.
