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L'écran externe est connecté mais n'affiche que du bleu

Je possède un Macbook Retina de début 2015. J'ai récemment obtenu un moniteur Dell 1707FP pour l'utiliser comme écran externe et j'ai un hub Aukey CB-C26 qui me fournit un port HDMI. J'utilise un câble Amazon basics HDMI to VGI. Lorsque je connecte le moniteur, l'ordinateur portable reconnaît qu'un moniteur externe est connecté, mais le moniteur n'est qu'un écran bleu vide. Je sais que le câble fonctionne car lorsque je connecte le même câble à mon ordinateur portable Windows, le moniteur fonctionne bien. Je sais également que mon adaptateur Aukey fonctionne lorsque je le connecte à mon téléviseur à l'aide d'un câble HDMI.

Voilà le truc bizarre. Si je redémarre mon Macbook alors qu'il est connecté à l'écran externe, lorsque la page de connexion apparaît, elle apparaît sur l'écran externe. Dès que je saisis mon mot de passe, l'écran clignote et devient bleu tandis que l'écran du Macbook se réveille. Donc, l'écran reçoit un signal utilisable au moins une partie du temps. Avez-vous une idée de la cause de l'écran bleu sur l'écran externe et si je peux faire quelque chose pour y remédier ?

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Monomeeth Points 61435

Il existe un certain nombre de causes possibles et de solutions associées, mais commençons par la solution la plus évidente.

Réinitialisez votre PRAM/NVRAM

Les anciens Macs disposaient de ce que l'on appelle la RAM paramétrique (PRAM), les Macs plus récents utilisent la mémoire vive non volatile (NVRAM). Je vous suggère de réinitialiser cette mémoire, voici comment :

  1. Arrêtez votre machine. Oui, une fermeture complète, pas seulement une déconnexion.
  2. Appuyez sur le bouton power button et ensuite appuyez sur le commandoptionpr clés. Vous devez vous assurer que vous appuyez sur ces touches avant que l'écran gris n'apparaisse, sinon cela ne fonctionnera pas.
  3. Maintenez ces touches enfoncées jusqu'à ce que votre Mac redémarre et que vous entendiez le carillon de démarrage.
  4. Relâchez les touches et laissez votre Mac redémarrer normalement.

Note : Lorsque vous vous reconnectez, vous mai devez réajuster certaines de vos préférences système (par exemple, la vitesse de la souris, l'heure et la date/le fuseau horaire, etc.)

Faites-en l'essai et faites-nous part de vos résultats.

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